João Luís Cabarrão: A pessoa que atendeu não sabia onde era a cidade de Portalegre. Embora digam que dão assistência 24 horas por dia 7 dias por semana..fecham no mês de agosto. É só dão assistência no litoral. Mal souberam que era necessário assistência no interior...descartaram-se logo. Cuidado!!!!

Joao Pontes Pereira: INCOMPETENTES E BURLÕES, venderam-me um canhão avariado ou mal reparado, só com duas chaves, como se fosse novo, paguei 180 euros. Das duas uma: ou era em segunda mão, ou queriam a terceira chave para mais tarde me assaltarem a casa. A verdade é que avariou no dia seguinte e o novo técnico enviado pela empresa não conseguiu reparar nem sequer se comprometeu a trazer um novo, foi-se embora com o serviço a meio e deixou-me a porta sem poder ser trancada. E ainda teve o descaramento e a lata de voltar atrás para me pedir o pagamento do serviço! Claro que lhe fechei a porta na cara e o mandei dar uma curva! BURLÕES E INCOMPETENTES! Esta gente aproveita-se das situações de desespero e urgência em que estamos sem poder fechar ou abrir a porta de nossa casa para nos meterem a mão no bolso e nos enganarem, a coberto de falinhas mansas! Não caiam nisto, chamem as Chaves do Areeiro que são os únicos sérios!

Há cerca de um ano, comprei um telefone Google Pixel com garantia de serviço de 1 ano. Nessa altura, disseram-me que se o meu telefone estivesse danificado, seria reparado ou substituído por um novo. Agora tenho um crack no meu telemóvel e a Best Buy não honrará a minha garantia nos termos e condições em que comprei a garantia. Eu nunca mais vou comprar qualquer tipo de garantia de serviço da Best Buy novamente.

Chegou para uma chamada de serviço há algumas semanas. Nunca tocou ou olhou para a máquina de lavar, apenas nos disse que era a válvula ou o computador (baseado em nossa descrição) e nos disse o que fazer se acontecesse novamente (para que ele soubesse qual era o problema) - então prontamente nos cobrou 75 dólares pela chamada de serviço. Quando ele voltou algumas semanas depois para consertá-lo, meu marido ficou com ele para oferecer assistência até que o homem do conserto disse ao meu marido que você precisava sair, eu não posso trabalhar com você olhando para mim. Desculpe-me - esta é a nossa CASA e se quisermos estar presentes quando o trabalho estiver terminado, temos esse direito! Não vamos usá-los novamente! P.S. Ele não usou cobertura facial durante toda a visita - por isso também não seguiu as ordens de NYS.