Manuel Raphael: Uma empresa moderna, dinâmica e empreendedora. Diversificada na sua atuação e sensível às causas sociais. Merecedora dos melhores elogios.

BRA LONAS BRA LONAS: A visita no interior da adega é competente, organizada e atenciosa. O impressionante é o total despreparo das atendentes recepcionistas na loja da adega. Fiz algumas perguntas simples do funcionamento da vinícola e as funcionárias responderam de forma muito grosseira, arrogantemente e antipática. Chegando a responder que a Cartuxa não é igual ao meu país e que eu deveria saber antecipadamente como lá funciona. É impressionante como uma empresa dessas coloca para trabalhar uma funcionária tão despreparada para o atendimento ao público. Na visitação ainda eles exibem um vídeo que focam no atendimento turístico de excelência. Para esta funcionária acho que isto são palavras vazias. Data da visita 29/02/2020 11:30h

4 meses depois de pagar pelo meu compressor, recebo uma chamada a dizer que não tinha pago o meu compressor na totalidade. Fiquei chocado desde que vi um posto de pagamento no meu cartão de crédito e o processei usando o pagamento amazon e mais do que isso, eu não tinha recebido uma única vez um e-mail ou telefonema sobre este assunto. Eu verifiquei duas vezes e todas as informações que eu tinha dado a eles ainda estavam atualizadas e eu nunca recebi uma única chamada deles nem um e-mail. Aqui é onde a coisa fica mais suculenta. Bem, não foi o PED que me ligou, eles enviaram a minha conta para cobrança. Eles queriam que eu pagasse a conta inteira (apesar de ter postado 1200 em um item) e depois a agência de cobranças queria 4%. Eles queriam que eu pagasse mais 4% porque ninguém se preocupou em fazer contato comigo. Shady Shady Shady. Eu estava feliz fazendo negócios com eles quando eram apenas secadores de ar. Fica longe se estiveres a comprar algo real.

Trouxe dois movimentos de relógio para reparar...Ele não consertou nenhum deles corretamente...Eu tive que substituir os dois movimentos por movimentos usados que comprei no e-bay. e instalei na caixa do relógio e coloquei os dois funcionando corretamente...e os do e-bay funcionaram perfeitamente .... Ele arranjou desculpas e devolveu uma pequena quantia do meu dinheiro...Fique Fora desta LOJA..!!!!!!!!!!!!!!!!!