Manuel Raphael: Uma empresa moderna, dinâmica e empreendedora. Diversificada na sua atuação e sensível às causas sociais. Merecedora dos melhores elogios.

BRA LONAS BRA LONAS: A visita no interior da adega é competente, organizada e atenciosa. O impressionante é o total despreparo das atendentes recepcionistas na loja da adega. Fiz algumas perguntas simples do funcionamento da vinícola e as funcionárias responderam de forma muito grosseira, arrogantemente e antipática. Chegando a responder que a Cartuxa não é igual ao meu país e que eu deveria saber antecipadamente como lá funciona. É impressionante como uma empresa dessas coloca para trabalhar uma funcionária tão despreparada para o atendimento ao público. Na visitação ainda eles exibem um vídeo que focam no atendimento turístico de excelência. Para esta funcionária acho que isto são palavras vazias. Data da visita 29/02/2020 11:30h

Fiz a aula de transporte oculto. A página web diz que as aulas de transporte oculto que satisfazem os requisitos do curso e da gama para a licença de transporte oculto da Carolina do Norte são ensinadas por instrutores especializados. Nós oferecemos a única classe de transporte oculto no estado que o leva através do trabalho em sala de aula, permite que você atire em nosso simulador, e depois se qualifique em uma gama de produtos de última geração com controle de clima interior. Nós não usamos o simulador. Quando solicitado, eles não ofereceram nenhuma compensação por este falso anúncio. O instrutor foi assustador para as mulheres na aula até o ponto que acabou de sair e não terminou a aula. Muito sexista, você dispara como uma mulher, etc. Nós atiramos primeiro na qualificação e depois sentamos durante horas disto é uma arma de punho, e aqui está como usá-la. Isso não faz sentido nenhum. Disseram-nos que não nos podiam dar ao luxo de usar o tempo de alcance, apesar de termos pago 160 dólares, que era suposto incluirmos o tempo de alcance. Uma quantidade significativa de tempo foi gasta nas leis da Carolina do Sul, e a qualificação foi a da Carolina do Sul e não a da Carolina do Norte.

Experiência infeliz que acabou por ter a sorte de comprar a nova chamada do dever no domingo passado, só para encontrar, quando cheguei a casa, uma mala de jogo vazia sem disco dentro. Voltei imediatamente à loja apenas para ser informado por um gerente que era necessário enviar um relatório e ele me ligaria de volta no dia seguinte. Essa chamada nunca me foi feita. No dia seguinte, entrei novamente para receber uma atualização do processo, para ser informado por um gerente diferente desta vez que ele não estava ciente desta situação e que ele iria investigar e me chamaria de volta naquela noite. Ele felizmente me ligou de volta, apenas para me dar o número da Best Buy corporativa para me ligar e me dizer que eu tinha que lidar com eles diretamente. Essa ligação foi feita logo de manhã para o número da empresa e me disseram que eu tinha que voltar à loja e negociar com um supervisor para que fosse resolvido. Assim que desliguei o telefone, dirigi-me à Best Buy pela quarta vez e expliquei a minha situação a um associado, que chamou um Supervisor. Este supervisor foi extremamente fixe e ajudou-me finalmente a receber a minha cópia do jogo. Entendo o infeliz fato de que a quantidade de pessoas que tentam superar em lojas com algo assim é astronômica, mas sendo um membro recompensador e cliente vitalício, eu só tinha que colocar para fora o "processo" e ver como isso acabaria. Deixou de ser sobre o dinheiro e passou a ser sobre o principal e no final, apesar de ter sido um processo de 4 dias, Best Buy cherry Hill e aquele supervisor fez definitivamente a coisa certa, e estou extremamente feliz por estar a escrever esta crítica, em vez de uma crítica de bashing. Finalmente, eu posso jogar o novo jogo!! Obrigado à Best Buy cherry hill e àquele supervisor por eventualmente tomarem conta de mim.