Andreia Cruz: Profissionalismo ao mais Alto Nivel. 5 STARS WHITOUT DOUGHT!!! HIGHT PROFESSIONALISM , QUALITY AND SIMPATY!!! THANK YOU FOR ALL THOSE 20 YEARS OF FRIENDSHIP AND PROFESSIONALISM.

Cátia Piecho Silva: Atendimento profissional, gostei muito!

Pediu a um dos seus homens o preço de um item. Ele explicou que voltou enquanto estava ajudando outro cliente. Eu concordei em esperar, e ele foi-se embora. 10 minutos depois, decidi ir embora. Encontrei-o a ajudar mais um cliente. Nunca sequer nos reconheceu. Andei lá fora e pedi o artigo à Amazon depois de verificar o site da BBs. O preço do mesmo item era 50 dólares a menos na Amazon.

Todos os equipamentos para electrónica são de terceiros, a taxa de juro está fora de controlo como o preço, as pessoas que lá trabalham, não sabem nada sobre os produtos, e são extremamente rudes, e eu sou rude! O plano de garantia é um embuste, para computadores demora de 2 a 3 semanas para ser reparado, mesmo quando acabou de comprar o produto, e o produto ainda não está bem arranjado, por isso se usa um computador que comprou para trabalhar, está com azar!

Encomendei um artigo e mandei enviá-lo para a loja. Ontem o e-mail chegou a dizer que o meu artigo estava pronto para ser levantado. Cheguei às 7:30 da manhã. Depois de atender um outro cliente, o funcionário do balcão encontrou os detalhes do meu pedido e pediu que o item fosse levado para a frente. Minha expectativa é que depois de um dia, ele já deve estar na frente. Isso teria sido, na melhor das hipóteses, um pequeno inconveniente, como depois de 30 minutos de espera, e o funcionário do balcão fazendo uma segunda chamada para descobrir o que estava errado, alguém finalmente trouxe uma plataforma com rodas com o meu pedido, bem como um adicional de 5 ou mais pedidos. A pessoa que a trouxe à tona ignorou a minha saudação amigável. Ele então levantou meu pacote no meio do chão em frente à saída/entrada, e saiu com o carrinho para guardar os outros itens. O seu comportamento sugeriu que eu era um incómodo. Fui deixado a lutar com a caixa de 2 metros de altura, e significativamente pesada para levá-la para fora. Assim que um CLIENTE entrou na loja parou para me ajudar a equilibrar a caixa em um carrinho para que eu pudesse levá-la até o carro. Gosto de dizer que fiquei surpreendido com a cadeia de eventos, mas com toda a honestidade é o que eu espero da cadeia em geral.