Um serviço ao cliente horrível! Nunca mais lá iremos. A minha mãe foi cotada $125 para substituir uma safira no anel dela. Era suposto levar apenas 2 semanas. Ela levou 2 meses para recuperar o anel e custou quase 300 dólares! Quando ela perguntou porque ela nunca foi chamada sobre o aumento de preço, o gerente disse que se ela não gostasse, ele levaria a pedra de volta.

Eu escolhi este local para levar a minha filha para a sua primeira oficina do relógio. Vivemos mesmo ao fundo da rua e vimos aqui todos os fins-de-semana para todas as nossas compras em casa. Ela estava muito entusiasmada. Eu entendo que cada criança recebe um conjunto de materiais da oficina. Ela se divertiu martelando no início, mas os pregos ficaram tortos no lugar errado e nós não conseguimos tirá-los. Eu fui pedir um novo conjunto. As duas senhoras me deram um olhar tão desagradável ....smiraram um para o outro e rudemente me entregaram. Podias ter-me dito que não. Eu compreenderia. Só me deixou tão desconfortável. Só me faz pensar no horrível serviço ao cliente. Para a próxima, vou mais longe. Para outro local.