Nuno Gomes: Atendimento 5 estrelas, profissional e atento às necessidades do cliente.

joao silva: Atendimento muito profissional, equipa pronta a esclarecer dúvidas e ajudar.

Eles tinham exatamente o que eu queria, mas não se importavam menos se eu estivesse lá, comprado deles, ou se tivesse uma pergunta... Os óculos que eu queria não estavam no chão... Tentei encontrá-los sozinha porque os associados não podiam ser incomodados, mas acabei por ter de pedir ajuda e senti-me incomodada... Se eu não tivesse precisado disso como um presente para aquele dia, teria pedido online de outro lugar...

O serviço de recolha é óptimo. Você pode encomendar itens no site da Best Buy e pegar os itens quando ele for puxado da prateleira. Lá é uma linha separada para o serviço de pick up e você não tem que esperar na fila com os outros compradores, especialmente durante a época de férias. Você receberá um e-mail informando que suas ordens de compra estão prontas para a retirada.

Eu precisava ligar para verificar a hora da minha marcação para pegar minha xbox que eu agendei online uma semana atrás através do site deles (eles enviaram um link para se registrar). Eu não pude confirmar nada disso através do site ou da aplicação deles. Então eu decidi ligar para a loja. Depois de estar em espera por 1 hora e 58 minutos, exatamente às 19h59 alguém pegou, disse que estávamos fechados e me desconectou. Quando liguei de volta, a linha da loja foi desligada e me encaminhou para o número 800 deles. Isto é inaceitável e altamente pouco profissional. Como tal, eu não recomendo esta loja ou bestbuy como um todo.