Agnes B: Fechou? Ningem atende nem responde emails. A metade dos estores pertiram-se após um ano e meio.

Bartolomeu Lima: pessoal qualificado e trabalhos impecáveis

Eu fui recentemente a esta loja. Queria comprar uma bebida especial, quando reparei que o stock no frigorífico estava vazio, mas as garrafas para reabastecer estavam presentes, perguntei aos funcionários se podia tomar 3. Só para ser dito pelo Usman que ele não vai fazer isso até outro turno. Fiquei decepcionado e o informei que isto era uma isca e uma tática de troca ilegal, cheguei ao ponto de explicar aos clientes que é permitido adiar a venda de itens anunciados, mas sem estoque. Ele então ameaçou chamar a polícia e eu saí. Fale sobre LAZY! Por que você não se levantaria da cadeira e ajudaria um cliente?

Comprei a máquina de lavar e secar GE com cartão de crédito. A máquina de lavar e secar roupa foi entregue e tentou usar a máquina nesse dia. A máquina de lavar e secar era tão barulhenta que se podia ouvir por toda a casa. Ligou para a sede do Home Depot e foi-nos dito que podíamos levar as duas unidades de volta dentro de 48 horas. Levou as unidades de volta dentro de 24 horas. Foi-nos dito pelo departamento de electrodomésticos do Home Depot e pelo gerente da loja que não aceitavam os electrodomésticos e que teríamos de os levar de volta para casa, instalá-los e para nós ligarmos ao fabricante e a GE agendaria alguém para vir verificar a máquina de lavar. O Home Depot não faz nada depois de vender a unidade. Eu avisei ao gerente que isso não ia acontecer e que os deixaria no estacionamento do Home Depot. Após uma hora de negociações, compramos outra máquina de lavar e secar e deixamos a máquina de lavar e secar GE. O processo de compra e obtenção de crédito não correu bem no check out, Ao olhar para a papelada que recebi sabia que tinha de ter a certeza de obter um crédito pela máquina de lavar e secar roupa retured. Quando o extrato do cartão de crédito chegou, havia um débito para a segunda lavadora e secadora, mas nenhum crédito para as devoluções. Outra viagem ao Home Depot e finalmente consegui o crédito. O Home Depot não apoia as suas vendas de electrodomésticos. No futuro sempre comprarão de Lowes.