Não tive uma experiência positiva com o serviço de nerd da equipe. O agente não mencionou que seria um custo para eles enviarem meu laptop para a Apple na primeira vez que eu visitei. Quando voltei e estava prestes a preencher a papelada, perguntei se seria um custo e, nessa altura, ele mencionou que poderia ser. Depois voltei para me dizer que seriam 85 dólares para eles o enviarem. Só para o enviar, pois não lhe fazem nada. Não faz sentido porque ele não me disse isso da primeira vez. Ter-me-ia poupado uma segunda viagem.

Eu tenho dado meu negócio a P.C. Richard por muitos anos e comecei a trabalhar especificamente com John Louis em 2016, que está localizado no North Haven, Connecticut, loja. John, em particular, sempre foi um prazer trabalhar com ele. Ele entende as minhas necessidades e me aponta sempre na direção certa. Ele é paciente, educado e cortês, ele escuta, está sempre disponível, seja pessoalmente ou por telefone, e não tenta apenas vender-me coisas, mas em vez disso ajuda-me a descobrir quais são as minhas necessidades. Eu não posso dizer grandes coisas sobre ele, pois ele é o que todo vendedor deve ser. É por causa dele que eu continuo voltando!