Pedro: Pessoal muito simpático e acessível

anthony bohbote: Le patron est d'une très grande gentillesse, petit plus carte en francais et l'équipe parle français, niveau nourriture rien à redire très bon rapport qualité prix, le rosbeef était très bon accompagné de son parmesan et sa sauce pesto, tandis que le cochon couscous (mélange étonnant) était parfaitement parfumé En somme très bon restaurant notamment en terme de qualité prix PS: faites un tour dans leur toilette, on va dire qu'elles sont "original"

Serviço lento, falta de comunicação, má informação e horrível atendimento ao cliente. Acabei de ser informado por um funcionário que a loja estava a falir, posso dizer honestamente que não estou surpreendido. Você tem uma chance de causar uma primeira impressão. Este foi o pior serviço ao cliente que eu já vi. Eu deixei minha máquina de lavar Ryobi no início de abril para que fosse consertada, duas semanas depois fui contatado e me disseram que precisava ser substituída sob garantia. Eu não recebi nenhuma outra informação, um número de telefone para contato, um número de retorno ou número de fatura. Liguei de volta duas semanas depois para obter algumas informações sobre o status da devolução e me disseram que as duas únicas pessoas que poderiam me ajudar eram ambas doentes, mas que ligariam de volta. Essa ligação nunca aconteceu, liguei de volta duas semanas depois e recebi um número de telefone para a empresa que deveria substituir meu equipamento, mas novamente ninguém na loja poderia me dar qualquer número de referência. Liguei de novo esta manhã e me disseram que o pedido de substituição só foi enviado há uma semana, admito que fiquei com raiva porque fiquei com a impressão, com base na ligação que recebi há 3 semanas, que este pedido de substituição tinha sido enviado quando me ligaram. Basicamente, esta loja tem um tipo que sabe de tudo, e um pessoal mal treinado que não consegue comunicar ou dar aos clientes qualquer informação útil. Se por algum milagre este lugar ficar aberto evite-o, vá a qualquer outro lugar.Update, acontece que o número de telefone que eles me deram estava errado! Descobri isso depois de ficar em espera durante 10 minutos.

Normalmente confuso e difícil de encontrar o que você precisa, já que muitas coisas estão fora de ordem. Os funcionários do serviço de atendimento ao cliente são preguiçosos e apenas se amontoam e conversam em vez de se dispersarem para ajudar os clientes. Quando eu peço ajuda, eles geralmente são mal-educados. Há alguns que têm sido simpáticos, mas predominantemente são mal-educados e preguiçosos. Eu prefiro ir até Lowes e pagar mais. A loja deles é mais limpa, melhor organizada e os funcionários são mais simpáticos.