Eu liguei para a Starpower a respeito de algumas colunas de prateleira Klipsch RB-81 II. Eles vendem por 424,00 cada um na Amazon.I perguntou a George na Starpower se eles poderiam não só igualar o preço, mas deduzir o imposto sobre a venda do preço. Ele fez-me um melhor! O meu preço fora da porta era $794.63, ou $397.26 cada orador! Mais barato que a Amazon e eu pudemos pegá-los naquele dia. Eu fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente da Starpowers. Todos foram educados e profissionais. Eu definitivamente estarei de volta quando precisar de mais equipamento AV.

Estivemos neste local há 40 minutos atrás para recolher uma encomenda. A encomenda foi paga e entrámos para recolher uma encomenda comprada em linha. Ao sair, fomos parados por um dos seus associados de casa e jardim para verificar o nosso recibo de compra, apesar de lhe termos dito que os artigos tinham sido pagos. Eu senti que a única razão pela qual fomos parados foi por causa da cor da nossa pele. Se a política da Home Depot é impedir que indivíduos saiam da loja para validar seus itens como sendo comprados, esta política deveria: 1. Ser afixada para sensibilização do cliente e 2. Ser explicado aos clientes que saem do balcão de atendimento ao cliente. Fiquei profundamente ofendido com as acções deste funcionário afro-americano e senti-me perfilado mesmo que o outro funcionário (caucasiano) não tivesse qualquer problema em afirmar que os itens já estavam pagos. Sim, outros afro-americanos fazem o perfil dos afro-americanos de cor.