Liguei para a loja para obter apoio quando não recebi uma encomenda online. A mulher com quem falei só dizia ao CALL homedepot.com e desligava o telefone na minha cara. Ela era impaciente e inútil. Eu entendo que eu não liguei para o lugar certo, mas ela poderia ter sido pelo menos mais informativa e amigável. Não há desculpa para ter uma má atitude.

Correu tudo bem. Os instaladores eram tipos respeitáveis e simpáticos. Eles colocaram compensado para proteger o meu piso de madeira e também tiveram que fazer algumas alterações nas gavetas por causa da colocação diferente da válvula de gás e tudo funcionou bem. Eram eficientes e usavam máscaras, sem que eu precisasse de o solicitar. O tapete ajudou-me a escolher o forno adequado e conseguiu-me o melhor preço que podia. As respostas dele a qualquer uma das minhas perguntas após o pedido foram rápidas e ele lidou com as coisas como um profissional.

A pessoa de serviço ligou antes da chegada, e chegou dentro do prazo. Trabalhou rápida e eficientemente, substituiu o ventilador partido, e disse-me para lhe dar pelo menos 24 horas para ter a certeza de que estava reparado. Ele usou luvas e uma máscara o tempo todo. Só esteve aqui por pouco tempo. O refrigerador está funcionando perfeitamente novamente.