João Luís Cabarrão: A pessoa que atendeu não sabia onde era a cidade de Portalegre. Embora digam que dão assistência 24 horas por dia 7 dias por semana..fecham no mês de agosto. É só dão assistência no litoral. Mal souberam que era necessário assistência no interior...descartaram-se logo. Cuidado!!!!

Joao Pontes Pereira: INCOMPETENTES E BURLÕES, venderam-me um canhão avariado ou mal reparado, só com duas chaves, como se fosse novo, paguei 180 euros. Das duas uma: ou era em segunda mão, ou queriam a terceira chave para mais tarde me assaltarem a casa. A verdade é que avariou no dia seguinte e o novo técnico enviado pela empresa não conseguiu reparar nem sequer se comprometeu a trazer um novo, foi-se embora com o serviço a meio e deixou-me a porta sem poder ser trancada. E ainda teve o descaramento e a lata de voltar atrás para me pedir o pagamento do serviço! Claro que lhe fechei a porta na cara e o mandei dar uma curva! BURLÕES E INCOMPETENTES! Esta gente aproveita-se das situações de desespero e urgência em que estamos sem poder fechar ou abrir a porta de nossa casa para nos meterem a mão no bolso e nos enganarem, a coberto de falinhas mansas! Não caiam nisto, chamem as Chaves do Areeiro que são os únicos sérios!

Em 4 de julho eu comprei um iPad da Best Buy. Meu IPad não estava na loja e de fato não estaria pronto até 10 de julho. Eles oferecem um serviço de coleta de lixo para limitar a exposição dos clientes e o risco de COVID19 e eu optei por usar este serviço,Recebi o e-mail esperado da Best Buy informando-me que o meu IPad estava pronto para a recolha e a instruir-me a enviar-lhes um e-mail quando estivesse estacionado e pronto para a entrega. Nunca enviei uma resposta à Best Buy! No início da tarde de 10 de Julho,Recebi um email espantoso da Best BuyConfirmando a minha recolha e agradecendo-me pelo meu negócio! Nunca estive perto da loja deles! Tentei ligar-lhes imediatamente e após uma espera de 30 minutos, consegui finalmente contactar uma pessoa real. Esta pessoa pôs-me em espera, e quando ela voltou, informou-me que alguém com o recibo o tinha levantado.Ela não me disse quem, ou quando isso aconteceu e recusou-se a dar-me o seu nome. Ela também me informou que, no que lhes dizia respeito, eu tinha o meu IPad. E como já tinham cobrado o meu cartão de crédito e tinham o seu dinheiro, não se podiam importar menos!O Serviço de Atendimento ao Cliente deles não é o Serviço de Atendimento ao Cliente, eu tentei durante horas, e, frustrado, finalmente contactei a empresa do meu cartão de crédito e discuti a compra deles. Esta história não acabou. Não acho que isto tenha sido apenas um ladrão qualquer, parece-me mais um trabalho interno, e duvido que isto seja apenas um incidente isolado, o que também ajuda a explicar porque é que a Best Buy não tem interesse em denunciar este crime às autoridades.

Ele foi tão rude com o meu marido que foi irreal. Fomos à procura de uma geladeira porque a nossa está quebrada, encontramos uma que gostamos, começamos a fazer tudo & este cara foi tão rude dizendo que se ligarmos você vai atender seu telefone ou não vamos vir com a atitude mais louca que eu já ouvi um empresário ter. & ele continuou a dizer a mesma coisa 3 vezes com a mesma atitude. Então quando meu marido apontou a atitude, em vez de tentar pedir desculpas e resolver o problema, ele disse tão rudemente, então você pode sair por aquela porta e disse que nunca mais voltaria. O meu marido foi simpático o tempo todo até ao fim, quando a atitude dos rapazes estava a piorar, por isso o meu marido devolveu-lhe a atitude. & o outro tipo que está ali dentro era como se fosse sim, sim, vai-te embora. Nunca senti tanto desrespeito de um negócio em toda a minha vida...