Eustáquio, O Bobo: Serviço de assistência descuidado, os equipamentos não são inspeccionados antes de serem entregues aos clientes. Fica a sensação que é tudo a despachar. Apesar disso a qualidade das intervenções mecãnicas é razoável. Não há propriamente um serviço ao cliente, digno desse nome. O problema é claramente de estrutura e processo, dado que os recursos humanos tudo fazem "aparentemente' para ultrapassar a incompetência organizativa da gestão. Mais austriacos e menos "tugas" seriam bem vindos.

Laura Valkyova: At the first I want to say big thanks to the owner! He's really friendly person who wants to help you. I highly recommend!

Proprietário muito rude joga com preços e não está interessado em vender zero serviços ao cliente não profissional e ele deve entender que estamos pagando dinheiro não recebendo pessoal de graça. A maioria das coisas estão expiradas e seus preços são muito caros quando você compara com outras lojas. Fique longe e gaste seu dinheiro com pessoas que o respeitam e sabem como lidar com os clientes.

Foi a primeira vez que estive nesta loja desde que foi remodelada com a nova planta baixa. Muito limpa e estaladiça, mas parece muito menor com menos inventário. Foi-me perguntado várias vezes se precisava de ajuda, mas com uma pressão muito baixa. Os acessórios de telefone estavam inclinados para o iPhone, o que não me ajudou e as suas opções de raio azul pareciam um quarto do que costumavam ser. No geral, este é um local muito agradável.

Parecia que eu liguei quando todos tinham decidido que era o fim do dia e saíram completamente. Liguei para perguntar sobre duas partes da minha máquina de lavar roupa e quando perguntei sobre a segunda parte, disseram-me que seria muito mais... Tentei pressionar mais para obter o resto da informação que pedi, mas eles não estavam interessados.