Quem vende deve pautar-se por honrar a palavra e não desconsiderar o cliente! Isto para dizer que fiz uma compra de um casaco, que paguei como me foi solicitado, bem como o respetivo arranjo. Deram-me o talão de pagamento com a data de levantamento. Dirigi-me à loja para saber se já tinha chegado o casaco, qd me informaram que a dta de entrega tinha sido alterada! Insatisfeita com a resposta , pedi para me entregarem o casaco no dia seguinte, sem o arranjo e a devolução do mesmo. Claro que não se mostraram interessadas na devolução do dinheiro do arranjo. Sai da loja e recebi mais tarde um telefonema, que o casaco me seria entregue às 11:15 do seguinte completo! Quando me dirigi à loja à hora marcada o casaco ainda não estava. Fizeram um telefonema e disseram para esperar 10m, o que fiz. passado o tempo voltei lá e o casaco continuava sem chegar. Disse que me ia embora, pois não podia esperar mais tempo. Já em viagem, passado algum tempo, lá telefonaram a dizer que o casaco tinha chegado. Como é óbvio, não pude levantá-lo. Pergunto se isto é maneira de tratar os clientes e se os vendedores não têm que ter mais moral e ética nas suas vendas?