António Pereira: Bons produtos e atendimento especializado

Nelson Pena: Espetacular , tinha tudo o que eu precisava

Horrivelmente com falta de pessoal. Mais de 2h de espera por cidra ou donuts anormalmente caros, mais de 3h de espera por pintura facial. Os funcionários estão visivelmente sobrecarregados e estressados, nenhum pode mais sorrir e a maioria é grosseira porque não tem tempo para responder perguntas. A funcionária de um dos insuflaveis queixa-se de ter trabalhado mais de seis horas sem pausas, porque não lhes foram permitidas pausas e ela era claramente uma adolescente.

Estou verdadeiramente desapontado com a minha experiência hoje, o processo de vendas correu bem e foi aí que tudo desceu a pique. A NFM usa um processo que deve parecer eficiente aos seus olhos, mas que é absolutamente uma vergonha. Fiquei incrivelmente chocado com a incapacidade dos caixas de me tirarem verdadeiramente de lá em tempo útil (40 minutos no balcão) e a atitude e a falta de capacidade de compreender/compreender a língua inglesa foi enfurecedora. Se esta compra não tivesse sido para a minha filha eu teria saído. Nunca fiquei tão decepcionado com a minha experiência e aconselho a todos que lêem isto a serem diligentes e excessivamente específicos. Eu teria pago o dobro se eu não tivesse falado para cima e dito nenhum diário que não esteja correto....