António Pereira: Bons produtos e atendimento especializado

Nelson Pena: Espetacular , tinha tudo o que eu precisava

Pessoas rudes! Então eu fui parado à porta por uma senhora, que disse onde é que tu mascara? Eu disse que tenho um problema de saúde e que não posso usar um. Ela prosseguiu dizendo que eu não fazia compras lá dentro sem cobertura facial e rudemente enfiou um escudo facial na minha cara. Eu não estava fazendo compras, só fazendo um retorno para a minha filha! Eu nunca faço compras lá!!!

A Best Buy é muito limpa e parece estar tomando precauções para evitar a propagação da COVID-19. No entanto, como a maioria de nós foi auto-quadrada suas vendas caíram e a mercadoria não está totalmente estocada. Como fui orientado pelo saudador na entrada, notei que 80% do corredor estava vazio.

TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Encomendou uma mesa que veio completamente destruída. O topo da mesa foi dividido em dois, assim como muitos arranhões e arranhões. Contatou-os e foi dito para ligar para a empresa. Contactaram a empresa e disseram-lhes que tinha de passar pela loja. Contactou a loja novamente e foi-lhes dito que podiam fazê-lo, mas não podem cancelar o resto da minha encomenda (cadeira de secretária e armário de arquivo) até eu lhes enviar uma foto da secretária danificada. Enviei as fotos e eles me disseram que não podem cancelar a cadeira e o armário e que podem devolver a escrivaninha, mas só se eu trouxer para a loja. WTF? Então eu preciso alugar um caminhão para devolvê-lo? Isto é apenas a cereja no bolo depois de lidar com uma cómoda que foi enviada danificada 3 vezes e um colchão que eles "esqueceram" durante outra entrega. Fui estúpido por tentar encomendar algo daqui novamente, mas nunca mais vou cometer esse erro. Poupe-se à dor de cabeça. Vá para Steinhafels, Dons, ou online. Percebi mais tarde que poderia ter encomendado esta mesma mesa na Amazon e teria sido protegida pela política de devolução das amazonas.