Thayna Lana: Minha mãe conheceu no trabalho em que ela estava trabalhando de empregada doméstica e pegou o contacto do Sr Ricardo, a seguir combinamos três vezes para ele fazer uma visita e não fomos atendidas até então fui até a loja e disseram q iriam entrar em contacto e já passou um mês que fomos a loja e ninguém até hoje contactou conosco.

Correia: Assitencia tecnica muito demorada de resto o pessoal de balcao impecável

Eu normalmente tenho uma boa experiência quando estou nesta loja, mas nunca mais vou fazer compras aqui por causa do rude serviço de atendimento ao cliente que experimentei. Fui até ao balcão para pagar a minha compra e a senhora que trabalhava no balcão era uma senhora mais velha com cabelo branco que nunca me reconheceu. Ela estava olhando para o balcão trabalhando em alguma coisa e quando o telefone tocou ela pegou enquanto ainda não me reconhecia. Ela nunca sorriu para mim ou sequer uma vez ela disse que eu estaria com você em um momento. Eu saí da loja. Eu liguei imediatamente e ela atendeu. Pedi para falar com um gerente e ela disse que o deles não era gerente lá na loja. Ela disse "você é a senhora que saiu". Eu automaticamente senti que o tom dela não era amigável e o tom dela era hostil e argumentativo. Levantei a minha voz e disse-lhe que ela precisava de aprender técnicas de atendimento ao cliente. Nunca mais vou às compras deles e vou gastar meu dinheiro em outro lugar onde sinto que o cliente é apreciado. Há muitas outras lojas de antiguidades em Kansas City. Eu aconselharei qualquer um que o atendimento ao cliente é geralmente amigável, mas neste dia em particular esta funcionária foi mal-educada e não tem conceito de atendimento ao cliente. Eu espero que o dono/gerente leia minha crítica por causa do seu funcionário naquele dia que queria discutir comigo e me dizer que o deles não era um gerente no local naquele dia você definitivamente perdeu um cliente.

Fomos às compras e fomos acostumados por um cão a ladrar. O balconista colocou-o nas costas mas em segundos estava a ladrar para nós novamente, o pêlo nas suas costas em pé e não nos permitia sair. O balconista ficou envergonhado mas tudo o que queríamos fazer era sair. Nós tínhamos a intenção de fazer uma compra e rapidamente decidimos esquecê-la. Eu não entendo porque os cães não se importam com nada além de si mesmos. Eu nunca mais volto a esta loja.