Sabia que a Affordable Used Appliances também vende peças de reposição para seus aparelhos atuais? Eu tive o inconveniente inesperado do elemento de cozimento no meu forno Frigidaire de 10 anos de idade que saiu neste último fim de semana. Eu sabia exatamente onde ir para conseguir a peça de reposição que eu precisava, que era a Affordable Used Appliances, que está instalada no mesmo prédio da Appliance Factory. Fizemos negócios com a Appliance Factory no passado e não tivemos nada além de uma grande experiência. Eu esperava uma boa experiência com Don em Affordable Used Appliances e eu consegui exatamente o que eu precisava. Forneci-lhe o número do modelo do meu forno, consegui a peça correcta e tive uma visita muito agradável e eficiente. O Don disse-me o preço da peça antes de a tocar e deu-me dicas sobre como substituir a peça antiga. Ele parece muito conhecedor das peças que vende e me colocou no meu caminho em pouco tempo. Certamente lhe dei meu negócio primeiro e o recomendei muito bem a outros.

Eu só tenho sido o "Homem Invisível" ou o seu pessoal estava muito ocupado com as suas máscaras de farsa e os seus botões de orelhas. Andei pela loja à procura de um amplificador WiFi e de botões de orelha. Nem uma pessoa perguntou se poderia ajudar e em algum momento eu perguntei a alguém e os ignoraram-me ou não me ouviram. Então eu saí. Passei 2 empregados à saída e nenhum disse "Tenha um bom dia ou você encontrou tudo hoje". Não e ninguém se importou. A Best Buy acabou de perder um cliente vitalício e 600 dólares.