Literalmente o pior serviço ao cliente que já encontrei em qualquer loja (também não estou a exagerar). Se você tem uma pergunta sobre qualquer coisa, você literalmente tem que ir à loja. Esta loja NUNCA atende o telefone. Eu tentei ligar durante 40 minutos e ninguém atendeu. Tentei ligar para outra loja e eles não atenderam, então tive que ligar melhor para o suporte universal ao cliente e finalmente consegui alguém, mas eles disseram que a política deles não pode deixá-los me ligar para a loja? Nunca tive encontros tão horríveis com o atendimento ao cliente na minha vida e estou completamente sério. Se precisar de ajuda da Best Buy, ou vai à loja ou não a vai receber. Não há "se" e "mas" ou "ses". Eles literalmente não vão se comunicar com você.

Eles vieram ao nosso apartamento várias vezes à procura de alguém chamado Marquês e cada vez que explicamos que acabamos de nos mudar para cá em Dezembro e essa pessoa já não vive mais neste apartamento. Bem, hoje outro empregado aparece batendo na nossa porta e tenta discutir conosco que ele sabe que o cara ainda vive aqui blá blá blá blá. Depois de dizer várias vezes que ele não sabe, sugeri que ele fosse falar com o escritório e que lhe dissessem que moramos aqui, agora ele ainda quer discutir e eu tive que fechar a porta na cara dele.