Wesley Cardoso: Um lugar para se evitar a todo custo! fui enganado, dei varias hipoteses de resolução a bem sem resposta ou esquecimento ou a espera do meu esquecimento durante quase 1 ano. quando confrontado com o problema rejeita qualquer culpa que possa ter ou erro e culpa a marca(ou a shimano so envia os travoes traseiros defeituosos para essa loja) e chegou ate a alegar que era o disco, trocou o meu disco por um modelo inferior e mandou-o ao lixo pra depois descobrir que nao era o disco como eu o avisei e fiquei prejudicado. as peças são cobradas ao dobro do preço do local onde troquei o travao.(comprei travoes shimano de 60€ que noutra loja paguei 30€ e foi bem afinado como de origem em poucos minutos enquanto que com ele nunca me fez o "serviço" no proprio dia) apos diversas ligações e idas a loja para reaver o travao ele apos meses ainda nem tinha sido enviado para a marca como prometido. pedi reembolso e agora alega que primeiro vai o vender apos ainda mandar pra marca e ganhar um novo para me devolver o dinheiro como se o problema dele tem alguma relaçao comigo. nao me resta outra opção se não recorrer a entidades e reportar isto para que não se repita a mais ninguem. eu realmente tive muita paciencia e comuniquei tudo antes de escrever isto e ate nem gosto de prejudicar mas cheguei no limite. ha atitudes que não podem sair impunes. se nao o sabia montar que não o vendesse a dizer que sim e se errou que adimita o erro e nao ofenda ou invente! cada vez que ia a loja para voltar a reclamar dos travões fui tratado como se fosse culpa minha ou o meu gosto de por um travao funcional. aposto que queria salvar-se do reembolso do que é devido. agora alem de um "terrorista do seu comercio" bem ativo vai tambem perder tempo e pagar-me muito mais atraves da justiça. boa sorte!

Fábio Abreu: Fiz cerca de 100km para visitar a loja. Infelizmente não encontrei o que procurava, mas encontrei o que não procurava. Fui atendido como nunca fui noutra casa de bicicletas. Transparência como nunca vi, aconselharam-me a aproveitar o que outras lojas tinham no momento e colocaram me a vontade para pedir ajuda mesmo em produtos adquiridos noutras lojas. Não procuram vender, procuram o melhor para cada cliente. Aconselham o cliente a comprar aquilo que querem e que gostam, não aquilo que a loja tem para vender. Ao vir para casa fiquei com um peso na consciência de não ter adquirido nada. Irei lá voltar. Comprar algo, mesmo que de pouco valor é o mínimo que posso fazer. Desejo as melhores felicidades a loja, seus colaboradores e família. Um bem haja.

Eu fui comprar um sofá. Desde o momento em que entrei no sofá, um vendedor me seguiu, uma vendedora se aproximou e perguntou se eu tinha alguma pergunta para cada um dos sofás que subi, e quando tentei me afastar fui abordado por outro vendedor. Eu recomendaria não ir aqui para comprar um grande bilhete, claramente eles trabalham em comissão.

Tive de esperar alguns dias pelo meu conjunto de máquina de lavar e secar, mas valeu a pena. Eu gosto de fazer negócios com Ivan Smith em Nacodgoches, TX Always Nice e ter pessoas legais trabalhando para eles. As pessoas das entregas fazem-me sentir que acabei de entrar na loja. Gostava de ter recebido um presente surpresa. Sou um cliente habitual. Festas Felizes para todos vocês. Patricia Gatliff.

Experiência terrível, verificou o site e foi dito que o item estava em estoque e que podia ser pego em uma hora. Quando cheguei à loja para levantar, disseram-me que poderia estar no camião da UPS a chegar mais tarde do dia, talvez das 16h às 17h, em vez do meio-dia. Cancelei a minha encomenda e agora vou esperar até 10 dias para ter o meu cartão reembolsado. Não voltarei a fazer compras neste local da Best Buy.