Paim Construções: Olá, Boa Noite. Fui a este local fazer cópias da minha chave, fui muito bem atendida e como tenho muito carinho pelos idosos, uma senhora idosa me atendeu, e conversando com ela não prestei atenção que a chave que me entregou não era a minha (erro meu não conferir). Resumindo voltei lá e me disseram que eu estava maluca, se for a este lugar preste muita atenção e peça seu cupom fiscal.

Maria Pitts: Tinha uma fechadura encravada. O tecnico chegou num instante e arranjou a fechadura.

Os itens que eu comprei ainda não chegaram, então eu não posso revisá-los. Eu achei a loja (na qual eu não estava há anos) confusa! É enorme. O parque de estacionamento estava totalmente cheio. Havia clientes à procura de vendedores em todo o lado e poucos vendedores em evidência. Eu estava a tentar encontrar um colchão e molas de caixa baratos para um aluguer e uma pequena mesa e cadeiras de cozinha. Havia uma mesa e cadeiras no chão. Eu não conseguia encontrar uma pessoa para responder à palavra carmel no comprovante de venda. Para um colchão e uma caixa de molas baratas, disseram-me para ir à secção de descontos da loja. Encontrei alguns que funcionavam mas passei vinte minutos tentando encontrar uma pessoa de venda novamente. Finalmente encontrei um que tinha de continuar a correr para trás e para a frente para um computador para descobrir se os que eu escolhia estavam em stock. Apenas um estava. II os encomendou e quando perguntei sobre a mesa, o vendedor não sabia a que carmel se referia. Ele finalmente descobriu que ele se referia aos diferentes estilos de cadeiras. Ambos estavam fora de estoque. Eu não podia comprar o modelo de chão. Tenho que esperar até o final do mês para ver se eles recebem mais. Tive que colocar 20% para segurá-lo se ele entrasse, Quando o vendedor imprimiu a conta do colchão, pensei que estava em casa livre, mas não... Ele não podia levar o meu cartão. Tive de dar corda até às escadas do segundo andar para o caixa onde esperei noutra fila para pagar. Vai demorar um pouco até eu voltar!

Encomendei um painel de vedação composto em Abril o serviço que recebi foi excepcional o cavalheiro que me assistiu (peço desculpa por não anotar o seu nome) foi paciente e explicou-me em detalhe os pro's e con's dos painéis. Eu finalmente escolhi um. 1 mês depois o painel veio directamente da empresa embrulhado e embalado. Não é política da Home Depot desembrulhar e inspecionar o produto, pois o fabricante envia uma verificação de que ele é certificado de qualidade. Eu peguei o painel e o desembrulhei apenas para descobrir que estava danificado~ rachaduras visíveis com um buraco em ambos os lados. Eu estava com raiva. Liguei para o Home Depot e eles estavam acomodados~ eles vieram e pegaram a cerca danificada. Becky Radish ~ uma gerente do Fabuloso Home Depot estava nele ~ ela contactou e negociou com o fabricante e conseguiu compensar o painel. A Home Depot também entregou o painel na minha casa e a Becky fez o acompanhamento. Estou muito agradecida pela diligência e integridade das suas acções. Obrigado Becky e New Smyrna Home Depot pelo excelente serviço ao cliente e por manter o charme e atenção da pequena cidade que muitas vezes é negligenciada pelas grandes corporações. Incrível