Sérgio Dumont: Pequena loja de artesanato, igual a tantas outras...

Kyle Shohfi: Purchased 2 beautiful hand painted tiles for the same price as the mass produced ones found in the tourist shops. But the best part of the experience was chatting with the owner, a very friendly, sweet woman.

Fantástica empresa de contabilidade, grande serviço pessoal e pessoal atencioso. Apenas uma pequena equipe que tem uma grande atenção aos detalhes. Eles estão localizados na área há vários anos com vários anos de experiência em contabilidade para os diretores da empresa. A maioria do pessoal também é fluente em chinês. Bem localizado com estacionamento público na parte de trás .... fácil de chegar a discutir impostos ou planejamento financeiro!

A gerência poderia trabalhar no envolvimento do cliente vs. Evitar. Há muito pessoal por todo o lado, sem contacto visual, sem simples saudações para além de algumas dezenas de funcionários e tinha de ir caçar alguém para cortar o tapete com 2 sentados a uma secretária a falar em frente ao Tapete! A velocidade da liderança é a velocidade da equipa.

Comunicação dispendiosa e pobre. Levei aqui a minha máquina de lavar a pressão para que a bomba fosse substituída porque era um centro de garantia Troy Built. Demorou um mês até mesmo para descobrir se o item era elegível para a garantia. Demorou mais um mês para completar o trabalho. Nunca recebi uma chamada a dizer que estava feito. Se eu gastasse mais 10 dólares eu poderia ter comprado uma nova máquina de lavar a pressão.