FILIPPO PIRAINO: Buon compromesso qualità - prezzo, sicuramente da consigliare

The Pride: Um local único sem dúvida

Revisão original (aproximadamente maio de 2020): O pessoal é amigável, mas o serviço é lento e subnormal. Eu fiz duas encomendas online com o Home Depot no mês passado. Ambas as encomendas tinham duas caixas e ambas as vezes os trabalhadores neste local tentaram dar-me uma caixa como a encomenda completa. Compreendo que o armazém possa ter cometido um erro, mas se ler a caixa ou verificar o conteúdo, pode ver que não está tudo lá. Abrande e leve os dez segundos extras para ter certeza de que você está fazendo o trabalho direito e não incomodando mais o seu cliente, por favor.Update 1/4/21:Colocou outro pedido online (para um kit de isolamento de porta do sótão) para ser enviado para o armazém por volta de setembro. O item era muito grande e veio em duas caixas. Mais uma vez, os empregados só me deram uma caixa. Eu a abri, vi que faltava metade do kit, verifiquei a etiqueta da UPS e ela dizia caixa 1 se 2. Desta vez, quando eu apontei, eles me disseram que o computador deles disse que só havia uma caixa e eu estava basicamente SOL - mesmo depois de apontar que era um pedido de mais de 100 dólares e tudo o que estava na caixa 1 era fita dupla-face e papelão. Eu devolvi o item na hora e reordenei online com os mesmos resultados. A terceira vez eu acabei de enviar para minha casa. A caixa um veio primeiro e a caixa dois veio cerca de três dias depois. Como é difícil para alguém ter tempo para dizer que você sabe, você pode estar certo. Deixe-me verificar com um gerente ou simplesmente oferecer-me para levar as minhas informações e ficar de olho na caixa dois? Tão decepcionante.

Hoje entrei na Best Buy à procura de um fone de ouvido novo. No entanto, perdi a carteira durante a minha viagem e não me apercebi quando ou onde a perdi de vista. Tinha recuado por todo o lado à volta do centro comercial. A minha carteira foi devolvida por um cliente da Best Buy que a tinha dado a um funcionário. O que tornou esta experiência extremamente memorável foi um membro da Best Buy chamado Latrice. Ela foi extremamente gentil e fez com que encontrar minha carteira fosse um processo fácil e me ajudou a manter minhas esperanças. Sua gentileza foi genuína e inspiradora e estou feliz por ter perdido minha carteira no momento, pois isso causou nossa interação. Depois de recuperar a minha carteira a compra foi muito rápida e a caixa, Melissa, também foi gentil.