Vitor Moreira: Quality of product is good but the staff isn't efficient nor helpful: had to ask to clean the table (mandatory action on this covid crisis) and they were not kind or cheerful.

Terry Bornemann: Our favorite restaurant in Lisbon. Great service, wonderful atmosphere, and the food was delicious. Their lemon chicken tangine is amazing

Temos sido conhecidos por comprar em vários locais, mas a nossa visita aqui hoje teve um grande serviço dentro, não tanto quando estávamos a carregar a nossa compra. Tínhamos 2 carrinhos cheios de armários volumosos e madeira serrada. Testemunhamos 5 ajudantes debaixo da área sombreada a ajudar o camião à nossa frente. Quando terminaram com ele, continuaram a conversar entre si. Ninguém sequer se ofereceu para nos ajudar até eu encontrar um chefe de equipa. Até lá já era tarde demais. Actualização 8/9/20 após mais 3 viagens no último mês que poderiam ter tido assistência de carga e 1 reclamação directa ao gerente, grande ajuda interna, fora ainda o mesmo. 3 pessoas em 1 veículo, (ajudar o amigo). Nenhuma para nos ajudar até terminarmos de carregar o carrinho.

Eu não sei quem é o departamento de RH. Mas os funcionários não são qualificados nem sabem qual é o seu emprego. Parece que eles não querem ajudar ou aborrecidos ou algo assim. É melhor treiná-los sem perder tempo! Eles disseram que nos ligarão pela manhã para substituir nosso pedido e ainda não tiveram notícias deles e quando liguei para eles todos estavam me levando para outro porão e transferindo minha ligação sem sequer me dizer!