Andie: Fazem reparações por um preço razoável.

Iara Silva Dos Santos: Espaço pequeno, más atendimento cinco estrelas.

Foi um pouco pobre. Eles tinham o produto, mas quando perguntei a um jovem da loja Elizabethtown Ky quando ele teve a chance de ajudar, ele disse alto e bom som que estava com outro cliente. Mau atendimento ao cliente! O jovem homem mais adequado para não lidar com o público. Eu ganhei muitos prêmios por Melhor Atendimento ao Cliente. Eu sei o que é preciso. Esta loja precisa de um gerente distrital que esteja disposto a fazer o que for preciso para Melhor Atendimento ao Cliente a sério. Não é o trabalho para funcionários mal-educados.

A esposa e eu viemos buscar piso de madeira dura e alcatifa para a casa nova. Conseguimos encontrar o soalho sem problemas, mas precisávamos do corte do tapete. Minha esposa pediu a um associado, que por acaso estava fazendo algo no mesmo corredor, se ela pudesse ajudar a conseguir o tapete. Ela nos disse que precisávamos perguntar à pessoa na mesa do tapete, ali mesmo. Por isso, fomos até lá e você não sabia que não estava lá ninguém. Então esperámos, e esperámos, até que a primeira associada com quem falámos reparou que ainda estávamos à espera, por isso ela pediu ajuda para a secção do tapete. Quando um associado respondeu à página para pedir ajuda no tapete, a minha mulher e eu fomos informados de que precisávamos de falar com outro associado para que nos cortassem o tapete. Eles então apontaram para o sócio original que nós tínhamos pedido em primeiro lugar. Por isso, agora estou sentada na secretária do tapete a escrever esta crítica, na esperança de que mais ninguém tenha de passar por isto. Agora estou me levantando e saindo para nunca mais voltar. E pensar que eu estava preparado para gastar milhares de dólares aqui hoje. Ainda bem que não o fiz.