Jonathan, o gerente, foi educado desde o momento em que a minha família entrou na loja hoje! Havia muita gente à espera de serviço e ele manteve-se calmo e foi muito meticuloso com cada cliente. Ele também foi capaz de consertar o meu aspirador minutos depois da minha vez. Vou continuar a usar esta loja para as minhas necessidades de Oreck e encorajo outros a verificá-las.

Acabei de comprar o meu 2º TLX ao Carlos. Depois de procurar um carro diferente durante meses, decidi que adoro o meu Acura e só queria um mais novo. Carlos vai acima e além, atende chamadas no seu dia de folga, encontra imediatamente a resposta para cada pergunta se ele não a souber. Até fiz compras em dois outros concessionários Acura e nem uma única pessoa tentou me ajudar. Carlis e a equipe Coggin são excelentes, amigáveis, profissionais, no ponto. Obrigado, pessoal! Cliente para toda a vida

Gastou 2.000 dólares em lavadoras, secadoras, lavadoras de pratos e grelhadores na loja Greenwood, SC. Esperou 2 semanas para a entrega e instalação. Ligou para a loja 5 vezes sobre a entrega naquele dia. A loja continuou a dizer no caminho. O proprietário aparece com a entrega às 18 horas. Os meus novos aparelhos foram entregues numa velha roulotte atrás de um reboque. O dono disse que pediria a um amigo canalizador para me ligar sobre a instalação da máquina de lavar louça. 3 dias depois, nenhuma chamada. Pagou a outra pessoa para instalar. Horrível serviço ao cliente para alguém que acabou de deixar cair um bom pedaço de troco com as Lojas Sears Hometown. Acabou de perder um cliente vitalício da Sears, devido ao mau atendimento ao cliente. Em breve terei de substituir uma geladeira e um fogão, mas vou levar o meu negócio para outro lugar.