Taiane Barroso: Produtos com ótima qualidade/preço/benefício, localização ótima e ótimos projetos comunitários. O jornal Rosa Maria é o meu favorito <3 Vida Longa a Renovar a Mouraria!

José Alves: Verifiquei no interior da loja pelo menos 1 pessoa sem máscara e ninguém o chamou a atenção . 1 não deveria de ter entrado sel mascara 2 ser chamado a atenção pelos responsaveis Trata-se de saude publica

Fui à procura de uma nova máquina de lavar e secar. A equipe de vendas foi ótima. Eles são muito conhecedores e simpáticos. Compramos um conjunto novo em folha e mandamos entregar e instalar. Os caras que entregaram e instalaram nossa nova lavadora e secadora foram muito profissionais e tiveram o conjunto antigo e o novo em pouco tempo. Vamos voltar para dentro e precisamos de novos aparelhos!

Liguei para a loja para saber se eles tinham um teclado remoto específico para a porta da garagem. A pessoa com quem falei não pôde responder se o fizeram ou não e quando perguntei por alguém que soubesse que ele desligou na minha cara. Liguei de volta e o gerente de plantão foi um pouco mais útil, mas quando lhe disse que um de seus associados desligou na minha cara, ele realmente não se importou. Eu faço negócios com ACE Hardware. Você não me verá no Home Depot novamente.

Uma experiência quase má foi salva por um Empregado Fantástico. Eu estava comprando um controlador PS5 na loja física quando um funcionário me disse que eu deveria "simplesmente pular a linha longa e encomendar online para a retirada da loja". Então eu coloquei o Controlador de volta na prateleira e procedi à compra online. Quando o pedido foi confirmado, eu andei pela loja para procurar os outros itens. Cerca de 10 minutos após o pedido, eu caminhei para fora, passando por uma linha de caixa vazia, até a porta de retirada da loja, ao mesmo tempo em que começou a chover. Fui informado pelo pessoal da loja que poderia demorar até uma hora para preparar a minha encomenda para a recolha. Expliquei que estava lá dentro com o controlador na mão e fui informado por um funcionário para fazer o pedido online. Felizmente, apareceu um anjo; Mei. Ela ouviu as minhas frustrações e decidiu processar a minha encomenda imediatamente e poupar-me o incómodo de ir ao meu veículo e esperar numa loja de recolha, ou tentar cancelar a minha encomenda online para que eu pudesse entrar e comprá-la. Uma situação que no geral poderia ter sido evitada com uma melhor comunicação, mas felizmente foi salva e bem tratada pela Mei.