Acima e além do atendimento ao cliente! Entrei sem saber o que estava errado com o meu secador, dei-lhes uma foto da cablagem interior e um número de modelo e as mulheres que me ajudaram puderam ver instantaneamente que o meu problema estava relacionado com uma de 3 partes. Ela imprimiu um diagrama do meu modelo com cada peça identificada e disse-me que na sua opinião era apenas um fio barato que precisava de ser substituído, mas se isso estava errado, eu deveria trazer as outras peças potencialmente quebradas e testá-las para mim. Ela estava absolutamente certa sobre o fio e por apenas 6 dólares eu consegui pôr a minha máquina a funcionar novamente. Eu definitivamente vou voltar e recomendar este lugar a qualquer um que procure por um serviço útil, conhecedor e amigável.

Comprei uma nova máquina de lavar e secar roupa e tive alguns problemas que exigiram vários pequenos reparos. Quero elogiar o departamento de serviço e em particular o técnico de serviço que foi enviado para minha casa, Frank E. Franks conhecimento e profissionalismo foram além de qualquer coisa que eu já experimentei no passado com outras empresas. Ele foi pró-ativo e descobriu dois problemas com meus aparelhos que eu não sabia que existiam. Eu recomendo altamente o departamento de serviços da Bob Wallace Appliances.