Eu fiz compras em muitos Home Depots nos EUA por razões de trabalho e pessoais por muitos anos. O atendimento ao cliente nesta loja é muito deficiente. Recentemente encomendei lá um tapete novo e não consegui que dois funcionários diferentes entrassem na minha selecção no computador para que eu pudesse agendar a instalação. Tive de ligar para a empresa e a vendedora com quem falei foi fantástica. Eu também não tive problemas com o cara que veio à medida. Eles precisam colocar seus funcionários através do programa de treinamento Aces. Ace não vende nada perto da mercadoria, é claro, mas os funcionários são realmente prestativos e amigáveis e os preços são bastante razoáveis na maioria das coisas.

Chris e sua equipe foram acima e além para garantir que nosso novo negócio fosse corretamente montado para o início. Nunca foi muito difícil para Chris se encontrar conosco e nos guiar através de conceitos que eram completamente estranhos para nós. Seu objetivo era sempre nos educar ao longo do caminho e a paixão que Mulcahy and Co compartilharam pelo nosso negócio (The Mik Maks) nos dá grande confiança para dar mais passos em frente e fazer o negócio crescer.