Manuel Calvinho: Parque é parque não vi arrumadores

Emlia Daniel: Gestão ineficaz dos lugares no parque. Existem lugares demarcados para usufruto das pessoas com mobilidade reduzida, com dístico, mas encontram-se sempre ocupados por veículos sem dístico. O segurança deve estar a descansar ou a receber os pagamentos que é o que lhes interessa. Esses lugares são óptimos lugares pois encontam-se próximos com acesso directo à rua principal.

Recebi uma chamada de um funcionário chamado Mike, no seu voicemail ele explicou que há uma falha no sistema deles e que eles não conseguem encontrar o meu pedido (muito caro). Ele disse para eu ligar de volta. Eu liguei de volta e fiquei em espera por 3 horas sem ninguém atender a minha chamada uma vez. Tentei ligar de volta no dia seguinte e fiquei em espera apenas por uma hora, sem sucesso. Não confie na sua capacidade de reter um item, nem deve confiar no seu serviço ao cliente. Não espere chegar a ninguém.

A loja estava bem abastecida e limpa. Havia muitos associados disponíveis para estocar, dar instruções, responder a perguntas e fazer check out. Havia até associados disponíveis para ajudar os clientes que usavam as caixas próprias. Todos os clientes e funcionários usavam máscaras, conforme exigido pela lei estadual, sem problemas óbvios.

HD tem uma grande variedade de produtos na loja e muitos mais em seu site. Para a maioria dos itens da loja, eles oferecem correspondência de preços e os preços das coisas que também são transportados por lojas próximas são comparáveis. As devoluções são tratadas de forma muito agradável e o pessoal é normalmente simpático e útil. Eles oferecem uma encomenda online no mesmo dia, serviço de recolha na loja para mercadorias que estão em stock e a entrega de encomendas online é muito rápida com actualizações por e-mail durante todo o processo. Comprei recentemente um artigo no site deles e foi entregue em minha casa em literalmente 25 horas. Escusado será dizer que fiquei extremamente satisfeito com a experiência.