Eu tinha uma máquina de lavar que estava tendo alguns problemas, então liguei para Glenwood com a intenção de comprar uma placa de controle substituta, uma peça bastante cara. Eles insistiram que eu falasse com um técnico antes de fazer a compra, o que acabou por me poupar perto de 200 dólares. Mesmo que eu só estivesse a comprar uma peça deles, eles ainda assim demoraram a ouvir o problema e a fazer uma recomendação especializada. Acabei por comprar uma fechadura de porta de substituição, que resolveu o problema, e foi muito mais barato do que uma placa de controlo! Obrigado Glenwood Appliance!

Este serviço de atendimento ao cliente é inigualável. Eu vou comprar aqui primeiro sempre que possível. Nós não conseguimos bater o preço na máquina de lavar deles, então compramos uma usada e ela inundou uma boa parte do nosso primeiro andar. Tommy, o gerente tratou de tudo de forma rápida e profissional. Acabámos por conseguir um bom negócio com uma nova unidade. Acabou por ser uma grande confusão, o envio da nova máquina foi atrasado, por isso já estamos há quase 2 meses sem uma máquina de lavar, mas, esta loja da Sears fez tudo o que pôde para nos manter como clientes.