Janete Flor: Consultores muito profissionais!

João Paço: Esta equipa têm em carteira um apartamento para venda na Rua do Passadiço em Lisboa no predio que habito. No dia 18 de Setembro passado tive o azar de deixar cair umas peças de roupa no logradouro desse apartamento. Desde essa data que ando a contactá-los para me cederem as peças de roupa sem qualquer resultado prático (apesar de ja lá terem ido mostrar o apartamento). Não compreendo esta forma de estar e sou obrigado a pensar que o mesmo desinteresse deve pautar as relações comerciais com os seus clientes.

O Depósito Doméstico Edmond é atroz. Já o é há anos. Temos pessoas idosas que foram transferidas para esta instalação e têm de colocar as suas roupas no chão porque não têm prateleiras. Encomendámos estas prateleiras há um mês, com a garantia de que chegariam dentro de 2 a 3 semanas. Fomos adiados e atrasados. A última estimativa de entrega foi na semana passada e depois para esta segunda-feira, por isso tomamos providências para que as prateleiras fossem instaladas na segunda ou terça-feira. Eles não apareceram, e agora eles estão dizendo 5-6 semanas? Mas o que se passa aqui? Isto é embaraçoso e inaceitável. Para dar seguimento a isso liguei e pedi para falar com um gerente e ninguém atende o telefone!!! Não é a primeira vez que isto acontece. Várias vezes ao longo dos anos eu tive problemas com esta loja e não consigo falar com ninguém. Eu deixei de ir ao depósito Edmond Home e fiz mais uma viagem para ir a outras lojas, sem que o esforço tivesse sido feito para CORRETIR ESTE PROBLEMA!!!! NENHUMA! Como é esse serviço ao cliente. Isto nunca aconteceria em Lowes. Podemos manter a nossa conta no Home Depot, mas vou instruir a nossa empresa a usar LOWES e apenas a usar o Home Depot como um último recurso.

A melhor loja de vindimas do mundo. Preços incríveis, óptima equipa... não esqueçamos a Maggie, a cadela mais maravilhosa da loja. Eu sou um cliente para toda a vida. Uma razão para ir a Dover a qualquer altura. A loja muda semanalmente. Os expositores são mágicos. Encontrei aqui muitos artigos de presente e mobili a minha casa com muitas peças únicas.