Hugo Ricardo Miranda: Pessoal impecavel e um otino atendimento! Teem aqui cliente concerteza!!!

Pedro Palma: Serviço confuso mas atendimento tolerável.

Eu comprei uma cozinha no Ikea. Uma das unidades do armário foi danificada. Eu verifiquei diariamente por dois meses e o item está fora de estoque todos os dias para retirada, a menos que eu queira pagar mais $50 para entrega. Não há opção de serviço online, e-mail ou telefone para iniciar uma devolução com substituição. A única maneira que tenho de resolver o meu problema é fazer os 45 min. conduzir até ao ikea para devolver e depois pagar-lhes mais $50 para entregar uma substituição.

Vivemos com um rendimento muito fixo desde que o meu marido teve de fazer um transplante de fígado e não pode trabalhar. Com a ajuda da nossa igreja, comprámos aqui uma máquina de lavar roupa há menos de 6 meses, ontem à noite a máquina de lavar roupa não funcionava, a menos que você levantasse e baixasse a tampa inúmeras vezes. Fui à loja para falar com eles sobre a máquina de lavar só para me dizerem que tinha de lhes trazer a máquina de lavar. Eles pediam ao técnico deles que a revisasse e me dissesse quanto custariam as reparações! Quando tentei explicar que não tinha que trazer a máquina de lavar de volta, pois não podia carregá-la e o meu marido não podia levantar nada acima de 5 libras, disseram-me que o técnico deles não trabalhava de graça e que não era problema deles eu não a podia trazer de volta! É óbvio que este negócio não se preocupa com a reputação deles na comunidade... é tudo sobre o dinheiro. NÃO COMPREM A ESTE TIPO!! ELE É UM VIGARISTA!! Ele vende bens sub-padrão e não fica atrás deles!