El RMetz: Atendimento de primeira, valores muito competitivos.

Alipio Videira: Bom atendimento e com um leque grande de produtos.

Fiz compras nesta mesma loja durante muitos anos, e sempre tive um óptimo serviço. No entanto, recentemente há funcionários mais novos que o ignoram enquanto está na loja, e agem irritados se lhes fazem perguntas. Normalmente não escrevo críticas, mas as minhas duas últimas experiências lá têm sido muito desagradáveis. Espero que a gerência esteja ciente do problema. Os produtos são maravilhosos! Espero um pouco antes de voltar, esperando por uma experiência mais agradável da próxima vez!

Muito desapontado com este lugar. Esperar um grande preço e um serviço horrível. Nós compramos uma máquina de lavar e secar roupa para um bom negócio, mas quando eles foram entregues o entregador notou que o barril da máquina não estava girando. Telefonámos para o escritório e, de acordo com o mandado, eles ficaram contentes por enviar alguém na segunda-feira seguinte (ficámos um pouco desapontados que foi o melhor que conseguimos mas percebemos que eles já estavam ocupados) o tipo veio e arranjou a máquina de secar. Eu me preparei para começar uma carga quando percebi que o filtro tinha desaparecido. Eles nos informaram na loja que removeram coisas como respiradouros e filtros para evitar que eles fossem roubados. Assumi que o tinham tirado e me esqueci de colocá-lo de volta. Agora duas semanas depois eu ainda não tenho o filtro do secador e tive que ligar todos os dias da semana passada para tentar que isto fosse resolvido. Disseram-me tantas coisas que não faço ideia de qual era o verdadeiro problema. Disseram-me em três dias diferentes que eles estavam a entregá-lo e que eu podia esperar isso antes do fim do dia. Disseram-me que o tipo estava fora da cidade, disseram-me que o tinham, que o iam encomendar. Disseram-me que eu seria chamado vezes sem conta e que NUNCA o era. Nesta altura, desisti. Absolutamente nunca mais vou usar esses caras de novo e não os recomendaria. Podes conseguir um bom negócio, mas prepara-te para uma dor de cabeça porque eles são terríveis de trabalhar.