El RMetz: Atendimento de primeira, valores muito competitivos.

Alipio Videira: Bom atendimento e com um leque grande de produtos.

Acabei de comprar uma nova máquina de lavar louça através do L.H. Brubaker, e eu não podia estar mais feliz! O showroom é brilhante e fácil de navegar, e Kenn em vendas foi mais do que amigável e útil. Don the service/install tech fez um trabalho excelente instalando minha nova unidade.Longa história curta: Excelente lugar para comprar aparelhos, e da próxima vez que eu precisar de alguma coisa, essas pessoas estão no topo da minha lista.

Encomendado online e agendado para um local. O recibo foi para este local. À chegada, o marido foi informado de que a encomenda foi feita na loja Grand Chute e não aqui. Na chegada ao outro local, foi-lhe dito que metade do pedido estava pronto e que eles carregaram para ele. Depois explicou que o resto do pedido estava de volta a este local e pronto para pegar.........Even, apesar de o associado da loja que manuseia a pickup na calçada lhe ter dito que não tinham pedidos para ele. Ele voltou a esta loja, teve que ir lá para falar com o serviço de atendimento ao cliente e eventualmente encontraram a encomenda. Como ele já estava dentro, pediu a um funcionário da loja que cortasse algumas tábuas de madeira ao meio para que ele conseguisse encaixá-las no veículo. O cara disse que não eles não fazem isso e então explicou que as serras são apenas de auto-serviço. A razão pela qual meu marido até pediu ajuda é porque ele tem uma coluna muito ruim. Foi por isso que escolhemos a pickup na calçada. Depois que o primeiro cara se afastou, um outro associado se aproximou do meu marido e perguntou se ele poderia cortá-las para ele. Eu teria dado uma nota 1 se não fosse por este empregado e como ele entrou para oferecer ajuda quando percebeu que o primeiro empregado estava evitando ou se recusou a fazer suas tarefas. Este empregado é um bom exemplo de grande capacidade de atendimento ao cliente e o resto dos associados desta loja devem ser requalificados por ele.