Mudei-me recentemente para a área de Columbia e já tive a Acura da minha mulher atendida uma vez desde que me mudei. O departamento de serviços é super cortês e profissional. Recentemente fiz uma visita não programada ao departamento de serviço devido à questão da "bateria fraca" no meu veículo FOB e Rich me cumprimentou na chegada e tomou medidas imediatas para remediar o meu problema. Rich, você é o meu homem e eu realmente aprecio a sua ajuda e assistência imediata. Saber que a minha FOB está a funcionar bem agora deu-me um pouco de tranquilidade. Mantém o grande e humilde serviço Rich!!!

Compramos um compressor de ar da Metro Air em dezembro de 2012, a empresa sabia que tínhamos um celeiro sem aquecimento e não nos informou que o compressor precisava estar em uma sala aquecida. Imediatamente após obtê-lo, começamos a ter problemas com ele e tivemos de pedir à empresa que viesse vê-lo. Foi então que nos informaram que o compressor tinha de estar numa sala aquecida. O cara esteve aqui por um total de 45 minutos e não tocou nele. Quando recebemos a conta ficamos chocados ao ver que eram 532 dólares, olhando para ela, eles nos cobraram por 4 horas de trabalho (novamente ele só esteve aqui por 45 minutos, e nós o temos na câmera) e nos cobraram 101 dólares por quilometragem de viagem. Nós tentamos contestar isso e eles disseram que o cara não trabalha mais para eles, então não há nada que eles possam fazer sobre isso, nós nunca mais faremos negócios com eles novamente.