pinhal aves: Transporte ferroviário de mercadorias

Juliana Gruber: Fui nitidamente vítima de um golpe por essa empresa! Me mudei de Paris para Lisboa no final do mês de maio e fiz orçamento com algumas empresas. O valor passado pelo senhor César Curado de 800 euros por 5m3 me pareceu competitivo e por essa razão optei por contratar o serviço deles, com o serviço de “transporte casado”, no qual aceitei que minha mudança viesse com outras cargas, com datas flexíveis . Então começou o pesadelo: eles nunca atendiam as minhas ligações, não respondiam aos e-mails ou sabiam passar informações. O proprietário chegou a ser irônico dizendo que estava atrapalhando o serviço deles e que minha carga era pequena e irrelevante para eles. Mas a pior parte ainda estava por vir: quando a carga chegou em Lisboa recebi um email do senhor César que dizia que “minha mudança era maior do que esperado e por isso cobrariam 1.400 euros e não mais 800, como combinado”. Não aceitei, pois eu havia assinado uma nota que dizia 6m3 ao sair de Paris e quando disse que não pagaria ele alegou que o problema era meu e que a partir de segunda-feira (data que esperavam entregar) eles cobrariam uma multa diária por eu não receber a carga. A justificativa dele era “que mudanças eram caras e que se eu não quisesse essa despesa, que eu ficasse no meu país”. Juntei todas as provas que tinha e estava indo a polícia registrar o que estava acontecendo. Um amigo português interveio dizendo que eu estava indo a polícia e “eles mediram novamente e constataram que havia 9m3”. Ainda não aceitei, pois a nota que assinei era de 6m3, então ficou combinado que na entrega da mercadoria seria medido e pago o valor proporcional. Medimos, e constava apenas 5,5m3, ou seja, meio metro cúbico a mais do que orcei. E sim, ele estava me cobrando por 13m3! Uma vergonha!Ficou claro que ele quis se aproveitar pois sou jovem, mulher, brasileira e estava me mudando para cá sozinha. Provavelmente ele pensou que eu estava ilegal, o que não é o caso. Portanto, muita atenção antes de contatar essa pessoa, pois ficou claro que cai em um golpe!

Se eu pudesse dar estrelas ZERO, daria. Entrei nesta loja para comprar o secador EXACT que eu tinha, para obviamente combinar com a máquina de lavar. Não me importo se ela tinha alguns acessórios ou arranhões, pois a maioria das lavadoras e secadoras fica fácil. O preço da etiqueta era $485,99, ok, ótimo. O secador que eu tinha tinha tinha apenas um ano e meio e a pessoa que deveria vir consertá-la pagou a fiança. Bem, eu estava saindo da cidade por uma semana para trabalhar e só queria levar a secadora para a casa, nem sequer liguei! Enquanto eu estava fora o cara acabou aparecendo e foi literalmente só um reset que precisava acontecer na secadora velha. WAHLAH foi consertado.... de volta à história da loja. Eu estava muito hesitante em fazer essa compra porque depois da garantia, impostos e todas essas coisas boas, o total saiu para $822,63. Isso é muito dinheiro para alguém que tem a sua própria casa e vive sozinho. 3 pessoas estavam sempre a dizer-me o quão importante era a garantia. Óptima.... consegui. Disseram que se chegares a casa e puseres a outra máquina de secar a trabalhar, tens QUATENTOS dias para trazer esta de volta. Com um suspiro de alívio, fiquei como um grande suspiro! Isso vai funcionar bem para mim, então. Vai para fora da cidade. A secadora velha se conserta, volta para casa, liga para esta empresa e pergunta se eu posso trazê-la de volta e eles disseram não, sem devoluções ou reembolsos e se eu fosse querer a secadora, eu tinha 48 horas. O QUE!!!!! Não foi isso que nos disseram no momento da compra. E eles foram muito rudes para nós dois. Então agora estou presa com este secador que eu nem sequer usei! É um monte de tretas, se queres a minha opinião. Não me importo de fazer nada certo. Tudo sobre fazer essa venda, huh. Ridículo. Eu não vou dizer a ninguém para vir aqui ou a qualquer empresa irmã, se houver. Já se passaram 8 dias! Uau

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