Ana Quirino: Funcionária muito atenciosa, profissional e extremamente simpática

Raquel Coutinho: Atendimento excelente da vendedora Tina.

Não poderia estar mais feliz do que estou pela minha experiência com a Coggin Acura. Os funcionários dos concessionários foram acima e além para fazer da compra do meu novo RDX uma memória segura e agradável. Com este vírus não queria sair de casa porque tenho asma e tensão arterial elevada. Como já conhecia exactamente o veículo que queria, pude fazer todo o negócio por telefone e e-mail e depois o RDX foi entregue em minha casa, que fica a mais de 2 horas de distância do concessionário. O tempo que passei ao telefone foi mínimo, os papéis foram trazidos para assinar com o meu veículo. Estou muito agradecido ao Coggin Acura. Eu recomendaria a qualquer um.

A pior experiência de longe. Encomendei uma televisão neste local para ser enviada para a minha casa. A TV chegou danificada e comprei-a imediatamente no local para a troca. Quando recebi o registo, o caixa não se deu ao trabalho de ouvir nada do que eu estava a dizer, mas em vez disso quis brincar com um colega empregado que eu estava a tentar jogar o sistema. Ela rapidamente me disse que eles não podiam aceitar meu retorno porque eu comprei uma caixa aberta. Ela se preocupou em olhar o recibo que mostrava que eu paguei para que o item fosse enviado para minha casa. Eu pedi a uma gerente (Angela) que também não se preocupou em olhar o recibo, mas insistiu que eles não podem devolver o item. Depois da minha insistência eles finalmente olharam e viram que este era um item enviado e que o item estava danificado. Agora começa o pesadelo da troca, neste momento Angela tem uma atitude comigo porque eu decidi me defender. Em vez de me ajudar a encontrar uma televisão para trocar a resposta dela, eu não sou especialista. Nessa altura, senti que a estava a incomodar para gastar o meu dinheiro no local. Eu nunca mais vou fazer compras neste local.