Comprou uma máquina de lavar e secar que parecia estar em forma decente e estava segura de que estava funcional, mas chegou em casa e descobriu que a serpentina de aquecimento na máquina de secar não estava funcionando. Liguei para perguntar se podia ser substituída, mas disseram-me que foi vendida como está e (a minha parte preferida) que "devia mesmo ler as coisas antes de as assinar".

Nenhum profissionalismo ou comunicação entre os funcionários Esta manhã às 10:40h ligaram e perguntaram por Ute gireOs senhores responderam e responderam que o fazem até às 12h, pois é domingoViagem às 11:05hPara Ute contratar, a senhora na frente foi negada. Ela disse que não alugam aos domingos.

Esta loja precisa de uma nova gestão. Os funcionários obviamente não foram bem treinados no atendimento ao cliente ou no conhecimento do produto. A mesa da serra vertical no departamento de madeira foi reduzida há algum tempo - isto é inaceitável dada a sua grande importância para o departamento e para o serviço ao cliente. Apenas uma enorme diferença na experiência geral do cliente quando comparada com a minha loja em Hoover, Alabama.