Tive de esperar bastante tempo na fila para devolver algo. Eu entendo que há muitas pessoas fazendo retornos, mas havia apenas 2 pessoas fazendo retornos e parecia que cada uma estava demorando em média 5 minutos para fazer retornos. Uma delas estava esperando por um gerente para ajudar e ele levou pelo menos 5 minutos para responder. Eu acho que esse tipo de coisa é inaceitável. Tudo o que queríamos fazer era um retorno e demorou um excesso de 40 minutos a fazer. A loja é grande o suficiente para apenas passar, não deve ser tão difícil fazer um retorno.

Eu ouço os seus comerciais no rádio sempre que estou no carro. O meu marido e eu adoramos loja, móveis de grande qualidade. Compramos de lá as nossas 4 cómodas para crianças. Não iríamos a nenhum outro lugar para comprar móveis. Para não mencionar que todos são tão simpáticos e úteis em tudo:). Podem ser caros, mas é a qualidade que dura uma VIDA. Os outros lugares são baratos e quebram com o tempo, e baratos, mas não na mostarda Pennys.