Francesco Thiago Tarussio: I bought a sunglasses here, and when I come back to ask for fix my glasses, they told me that they can't do it this service. Rude and unavailable. I waited 4 weeks for my sunglasses.

Maria Lopes: Fui muito bem recebida pela Dra Sónia e pela Dra Ana Sofia, que tiveram um trabalho incansável a aconselhar-me e a garantir que ficava 100% satisfeita :)

Compraram um sofá e uma poltrona reclinável e disseram-lhes que não podiam comprar uma segunda poltrona reclinável, por isso agora estou preso com mobília incomparável. Minha poltrona reclinável estava quebrada desde o primeiro dia após 3 meses, eles queriam levá-la de volta para conserto dizendo que poderia ser um mês antes de ser devolvida. Finalmente eu mesmo consertei o problema.

Fiquei dividido entre dar 2 ou 3 estrelas. O problema das lojas é que quase nunca há ninguém por perto para ajudar e quando você finalmente encontra alguém, muitas vezes eles agem como se estivessem ocupados demais para serem incomodados, ou dizem que não é meu departamento, e vão embora. Além disso, se você tem alguém chamado para vir ajudar ninguém nunca vem, nunca. Esta loja precisa de decidir se o serviço ao cliente é uma prioridade para eles. Neste momento, claramente não é.

Não foi a primeira vez que usei a reparação do Chefe da Costa Oeste para consertar electrodomésticos em minha casa. Desta vez, liguei porque o meu frigorífico estava avariado. Marquei uma consulta e o técnico chegou. Ele chegou dentro do prazo de quatro horas. Super conhecedor, foi ótimo em explicar e mostrar exatamente o que precisava acontecer. Óptimo serviço. O frigorífico foi arranjado no mesmo dia por um preço razoável. Recomendo-os à família e amigos que precisam de serviços de electrodomésticos.