Nelson Dinis: Super profissionais e sempre prontos a ajudar

Anna Pedroso: Uma equipa fantástica, excelentes produtos para profissionais da área da estética.

O melhor serviço de ar condicionado que pode encontrar em Knoxville. Liguei para Chaffee Air para verificar o meu forno no ano passado. O Mark veio e deu-me algumas boas sugestões, mas não me pressionou a comprar nada deles. Eu continuei a usar o meu antigo AC até este Verão, quando descobri que não estava mais a funcionar depois dos 15 anos. Então eu liguei para Chaffee Air e Mark me deu quase a mesma citação que ele deu a um ano de idade e o instalou por seus colegas rapidamente com cerca de meio dia, e tudo funciona bem. Eu achei que eles eram muito profissionais, simpáticos, limpos e cuidadosos com o que estavam fazendo. Acho que eles são melhores na área de Knoxville. E estou muito feliz por termos esta empresa a servir-nos na área de Knoxville e torná-la um lugar melhor!

Há duas semanas, comprei uma máquina de secar de raiz e amolgadela. Disseram-me que era novo em folha e que só tinha um arranhão, por isso comprei-o. Quando o levei para casa, reparei nos 4 autocolantes de serviço. Instalei-o mesmo depois de me terem mentido. Tive que tirar 2 dias de folga e gastar $100 em peças de conversão e 2 chamadas de serviço antes que me dissessem que NÃO PODE ser consertado. Alguém antes de mim o tinha convertido em propano. O gerente, Ken, disse-me que me daria um substituto a uma taxa com desconto. Cheguei à loja e devolvi a minha máquina de secar e eles querem cobrar-me MAIS pela máquina de secar de substituição... Nesta altura, deviam estar a dar-me a máquina de secar por causa do meu incómodo. Tive de tirar dois dias de folga do trabalho, tive de ir buscar a minha roupa à lavandaria para estar pronto, à espera que a arranjassem. E tratar de a levantar e de a deixar 2 vezes. Isto está longe do serviço ao cliente que eu esperava de Sears.