Ernesto Xavier: Uma empresa dedicada 360º ao negócio dos seus clientes, quer na área de logistica como no apoio à internacionalização.

Ana Luisa Parreira Cartaxo: Bom atendimento e acolhedor não enviei nem recebi nada mas costumo frequentar e observo, recomendo um bem haja por existir...

Eu sou dono de uma empresa e fui a este depósito particular e os materiais que eu precisava estavam vazios. Perguntei a 3 funcionários diferentes se me podiam ajudar e ambas as vezes demorou 30 minutos a uma hora para conseguir ajuda. Ainda estou à espera enquanto escrevo isto. Um serviço terrível ao redor do quadro. Não vou voltar aqui novamente.

A configuração de distanciamento social no check out é interessante. Se houvesse mais check outs abertos, acho que seria mais seguro. Apenas 3 estavam abertos e havia aproximadamente 100 de nós na faixa de ida e volta. Não sei se é a melhor configuração como está. A linha fica longa mesmo em horários que não são de pico; ela se move. Eu recomendaria o serviço de click & curbside pickup. O pessoal atende a loja em grandes grupos familiares, ignorando as sugestões de apenas clientes essenciais (1 ou 2 no máximo por, deixar as crianças em casa, etc.).

A M&M transporta frigoríficos que se adaptam à nossa cozinha vintage e têm a porta filtrada com água e geladeira que queríamos. Nenhuma das grandes lojas de caixas tinha nada com conveniências, excepto os gigantes e todos os seus frigoríficos mais pequenos tinham ossos nus e eram feios. Além disso, a M&M igualou o preço online, e a entrega deles foi bem feita. Divulgação total, eles fizeram um dos nossos reparos ao longo dos anos, mas chamamos o gerente e ele reembolsou o nosso dinheiro para a primeira rodada e fez o trabalho direito. Eles têm o seu próprio departamento de serviços em vez de apenas trabalhar para fora, então se eles flub, eles vão corrigi-lo. Eles são pequenos, e eles atendem muitas marcas, então o seu inventário de peças é pequeno significado às vezes eles têm que encomendar peças. Mas você pode se comunicar diretamente com eles, não um call center de 800 números, para que a equipe deles possa mantê-lo informado. Não como minhas experiências anteriores com Bray & Scarff (insira boo & hiss aqui), que não apoiaria o trabalho deles, nós também analisamos a ampla seleção do AJ Madisons, mas escolhemos comprar localmente de algum lugar com um departamento de serviço.