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Catarina: Estava com um dente muito problemático ao qual tinha sido feito a primeira parte do tratamento de desvitalizaçao. O dente infetou pelo que tinha que ficar pelo menos cerca de 2 semanas até a infeção passar e ficar menos sensível para realizar a segunda parte do tratamento.
Após cerca de 4 dias marquei consulta nesta clínica para resolver outro problema não relacionado ao dente.
Quando cheguei lá atendeu-me o edontologista a dizer que íamos fazer a segunda parte da desvitalização porque o outro dentista para o qual tinha marcado consulta estava ocupado. Fiquei confusa porque ninguém me avisou nem era o objetivo da consulta que tinha marcado. Além disso o dente ainda estava muito sensível e supostamente devia esperar duas semanas para que a infeção passasse. Disse isso ao edontologista que me garantiu que era o melhor a fazer e que me ia aliviar a dor. E eu confiei nele, pensei que sendo especialista deve saber o que está a fazer.
A primeira coisa que faz é dar-me uma pancada com um instrumento de metal no dente. Causou uma dor tão extrema e tão intensa! E isto após de lhe ter descrevido especificamente em como só o raspar da língua no dente me causava dor.
E avançou, deu anestesia e começou o tratamento. Acontece que a anestesia não estava a funcionar. Pelo que deu mais anestesia mas sem sucesso.
Chegou uma parte e que senti uma dor extrema, ao que o médico respondeu que “estava à espera que eu aqui dissesse que estava a doer”. Então o objetivo não seria prever essa dor e preveni-la? Ao invés de prever mas esperar que o paciente se queixe?
A este ponto entrei totalmente em pânico.
Deu-me mais anestesia que aliviou parcialmente a dor extrema e acabou o tratamento. Disse-me que devia sentir um desconforto nas próximas horas mas que depois disso ficava resolvido.
Saí de lá já com muita dor e passado uma hora a dor estava muito intensa. Não aliviava com nada. Não conseguia fazer nada.
Liguei para o consultório vezes seguidas e não me atenderam.
Por fim, liguei ao meu dentista de confiança que ficou abismado com o absurdo do que tinha sido feito. Como nunca deviam ter feito a segunda parte do tratamento com o dente tão sensível e recomendou-me anti-inflamatórios na esperança que se resolvesse. Também me informei em como é comum a anestesia não funcionar em dentes que estão extremamente sensíveis, como obviamente era o meu caso.
Tudo informações que um dentista que se diz especialista e tem o mínimo de empatia pelos seus pacientes devia saber.
Passados 4 meses, o meu dente ainda não se encontra totalmente normal, ao oposto daquilo que me foi avisado pelo especialista.
Além de tudo isto, paguei um preço bastante superior àquele que pagaria na maioria das outras clínicas por um serviço de “especialista” da qualidade que foi.
2020-06-14 08:18:25
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Rn Lisou: Merci beaucoup pour l accueil et la gentillesse du praticien !!!!
2020-06-14 08:30:48
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Vou ao Home Depot desde que era criança, quando o meu pai me levava. Desde então, como adulto, sempre que precisei de assistência no Home Depot, fui assistido por um membro da sua equipa que parece preocupar-se genuinamente com isso. Recebo conselhos quando preciso e eles se esforçam para ser útil - com uma grande atitude, por isso. Além disso, adoro o quanto eles estão envolvidos na comunidade local. Por exemplo, eu gosto de curtir meu filho de 7 anos de idade nas suas sessões de construção artesanal aos sábados. Aqui é onde Home Depot hospeda um projeto de artesanato para crianças. O meu filho usará orgulhosamente o avental fornecido pelo Home Depot enquanto realiza o seu projecto. Grandes produtos; mas, o que torna o Home Depot grande são as pessoas que empregam e os padrões aos quais se agarram como uma empresa.
POR FAVOR, HOME depot EVER!!! ALÉ os funcionários (KIDS) apenas se sentam ao redor e em suas células mensagens de texto.e AGORA eles não devolvem nada sem que você guarde seu recibo!!! quem diabos guarda cada recibo de cada compra que eles fazem?!? eles CONHECEM a sua própria mercadoria quebrada que tem seus números de produto e adesivos nele!!!
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