Catarina: Estava com um dente muito problemático ao qual tinha sido feito a primeira parte do tratamento de desvitalizaçao. O dente infetou pelo que tinha que ficar pelo menos cerca de 2 semanas até a infeção passar e ficar menos sensível para realizar a segunda parte do tratamento. Após cerca de 4 dias marquei consulta nesta clínica para resolver outro problema não relacionado ao dente. Quando cheguei lá atendeu-me o edontologista a dizer que íamos fazer a segunda parte da desvitalização porque o outro dentista para o qual tinha marcado consulta estava ocupado. Fiquei confusa porque ninguém me avisou nem era o objetivo da consulta que tinha marcado. Além disso o dente ainda estava muito sensível e supostamente devia esperar duas semanas para que a infeção passasse. Disse isso ao edontologista que me garantiu que era o melhor a fazer e que me ia aliviar a dor. E eu confiei nele, pensei que sendo especialista deve saber o que está a fazer. A primeira coisa que faz é dar-me uma pancada com um instrumento de metal no dente. Causou uma dor tão extrema e tão intensa! E isto após de lhe ter descrevido especificamente em como só o raspar da língua no dente me causava dor. E avançou, deu anestesia e começou o tratamento. Acontece que a anestesia não estava a funcionar. Pelo que deu mais anestesia mas sem sucesso. Chegou uma parte e que senti uma dor extrema, ao que o médico respondeu que “estava à espera que eu aqui dissesse que estava a doer”. Então o objetivo não seria prever essa dor e preveni-la? Ao invés de prever mas esperar que o paciente se queixe? A este ponto entrei totalmente em pânico. Deu-me mais anestesia que aliviou parcialmente a dor extrema e acabou o tratamento. Disse-me que devia sentir um desconforto nas próximas horas mas que depois disso ficava resolvido. Saí de lá já com muita dor e passado uma hora a dor estava muito intensa. Não aliviava com nada. Não conseguia fazer nada. Liguei para o consultório vezes seguidas e não me atenderam. Por fim, liguei ao meu dentista de confiança que ficou abismado com o absurdo do que tinha sido feito. Como nunca deviam ter feito a segunda parte do tratamento com o dente tão sensível e recomendou-me anti-inflamatórios na esperança que se resolvesse. Também me informei em como é comum a anestesia não funcionar em dentes que estão extremamente sensíveis, como obviamente era o meu caso. Tudo informações que um dentista que se diz especialista e tem o mínimo de empatia pelos seus pacientes devia saber. Passados 4 meses, o meu dente ainda não se encontra totalmente normal, ao oposto daquilo que me foi avisado pelo especialista. Além de tudo isto, paguei um preço bastante superior àquele que pagaria na maioria das outras clínicas por um serviço de “especialista” da qualidade que foi.

Rn Lisou: Merci beaucoup pour l accueil et la gentillesse du praticien !!!!

O segredo para este lugar é encontrar as três pessoas que sabem alguma coisa sobre o que vendem. Se a sua sorte é que a única pessoa útil que trabalha não estará ajudando outra pessoa. Infelizmente pedi ajuda carregando 20 4x4x8s e fui apontado na direção de um carrinho plano para fazer isso meu auto..... outro cliente veio e me deu uma mão enquanto vários funcionários rm andavam

Eu daria a esta loja uma estrela negativa se pudesse. Meu marido e eu nos registramos aqui quando estávamos noivos, e eles continuavam nos pressionando para comprar os produtos mais caros, nos diziam que precisávamos de tudo novo, e olhavam nosso registro no computador deles enquanto adicionávamos itens e vinham nos encontrar e nos dizer como o que colocávamos no registro era barato. O vendedor disse-nos que quando se podia ter o Lexus, se recebia o Kia Rio. Uau, BBB, forma de insultar não só o cliente, mas também os seus próprios produtos. Estamos lá desde que nos casámos várias vezes e eles pressionam-nos sempre a comprar algo mais caro. Hoje, enquanto conferia, o gerente perguntou se o vaccuum que eu estava comprando estava no meu cadastro. Quando lhe disse que não tínhamos tratado disso, ela continuou a pressionar-me para comprar mais artigos do meu registo, mas não vamos voltar.