Artur Ribeiro: Ótimo para escritórios. Parque para viaturas

Nuno Gonçalves: Excelente Empresa de equipamentos de elevação e com técnicos Extremamente Competentes e com muita experiência!!! Aconselho!!!

Esta não é a primeira vez que uso esta empresa e nunca tive um problema. Em meados de Julho encomendei um pacote completo de electrodomésticos de cozinha mais uma máquina de lavar e secar roupa. Ainda estou à espera e já passaram dois meses. Sempre que verifico os estatutos, recebo a mesma resposta... à espera nas gamas. Não há problema. Recentemente liguei e disse para o inferno, entregue tudo o que estava em estoque e vou pegar a linha quando ela chegar. Pensando que seria ótimo, recebo "não temos nenhum dos seus aparelhos". Desculpa, o quê? Disseram-me que nos falta o intervalo e mais dois itens...2 itens que estavam no dia anterior, na semana e semanas anteriores. Eu só não queria pagar duas taxas de entrega e foi por isso que esperei. Eu tenho ligado e enviado mensagens de texto para a loja todos os dias, várias vezes ao dia e eles não vão atender o telefone (caller Id) nem vão responder às minhas mensagens. Liguei para a loja da empresa e eles ligaram para a loja Altomonte e enviaram um e-mail para me contactar e ainda estou à espera. Eu não fico bem de laranja ou eu iria até lá e faria uma cena. Honestidade é a única coisa que eu quero e você não pode nem mesmo me dar isso. Lição aqui...gastar um pouco mais e ir a uma loja de verdade como Home Depot, Lowe's etc. enojado com o seu serviço ao cliente!

Nos últimos anos, tem sido deprimente visitar. A selecção é agradável, mas a proporção de vendedores para os clientes é de loucos. A cada 50 pés você chega a uma nova seção da loja onde alguém se esforça demais para ajudá-lo. Eu não me importo de dizer a alguém que não preciso de ajuda enquanto olho à minha volta - geralmente aprecio que alguém me peça uma vez - mas às vezes acontece dez ou mais vezes numa visita e parece apenas intrusivo. Às vezes, se você sair de uma seção e depois voltar, você será perguntado novamente pela mesma pessoa. Isso realmente fica irritante e me dá vontade de sair.