O que aconteceu com o cliente está sempre certo e acima vendendo um item se o item específico não estiver disponível para o cliente? Este é claramente um conceito perdido com esta localização. Se eu for à sua loja e você não tiver o meu artigo, não deveria poder obter um artigo mais caro, que você tem em stock, ao mesmo preço que eu queria? O associado e gerente precisam de ser treinados um pouco melhor no atendimento ao cliente.

Nunca vás aqui. Eu aluguei-lhes várias coisas ao longo dos anos. Hoje o meu marido foi lá para discutir um novo conjunto de sofás. Eles agora exigem informações bancárias pessoais, o número do vin, a marca e o modelo do seu carro. Se você tem uma casa você tem que mostrar o contrato de hipoteca ou a escritura dizendo que você é o dono. Como eles não precisam de crédito, não podem legalmente pedir nada disso.

Não havia uma etiqueta de preço em nada. Quando eu pedia um preço, eles me dirigiam para o verificador de preços que funcionava nas traseiras da loja, em vez de apenas me procurarem no registo em que estávamos. Os panfletos de vendas indicando 50% de desconto também foram colocados em locais incorretos e podem ser enganosos.