Comprei um frigorífico GE da Sewell há vários meses. Devido ao vírus a entrega teve que ser adiada; mas baixo e eis que chegou de qualquer maneira, sem nenhum telefonema, mensagem de texto ou contato para me avisar que estava chegando. O frigorifico está finalmente instalado, está dentro de menos de um mês quando tanto o frigorífico como o congelador pararem de arrefecer. O disjuntor está bem e o Sewell não quer saber nada sobre ele. Disseram-me que o gerente de vendas ligaria de volta, mas ele não ligou. Eu liguei para ele, e ele tinha uma atitude que eu não me importava muito, pois eles claramente têm o meu dinheiro. O seu único comentário foi que não podemos realmente servir a GE. Não estava interessado em me ajudar em nenhum nível. Depois de ter feito negócios com a Sewell várias vezes ao longo dos anos, eu não vou voltar com base nesta pobre experiência.

Recebi um excelente atendimento ao cliente durante a minha visita. A minha entrega foi dentro do prazo e o pessoal foi simpático. Talisha Johnson foi acima do quadro para ajudar minha esposa a combinar as cores dos móveis e responder a qualquer uma de suas perguntas. Com certeza voltaremos sempre. Obrigado Kinston Badcock por tudo.