Carlos Manuel SR: Bom atendimento e com pouca espera.

Alberto Pinho: Muito simpáticos e profissionais.

NUNCA atende o telefone! Não importa o departamento ou o tempo. Nos últimos três dias tentei contactar alguém, esperei mais de uma hora de cada vez, e ainda não obtive resposta. Eu também tenho uma pergunta muito simples. Moro a 30 minutos desta Best Buy (mais como a Worst Buy) e não quero ter que dirigir até lá só para descobrir algo simples. A única razão pela qual estou a dar duas estrelas em vez de apenas uma é porque alguns dos funcionários são simpáticos e conhecedores dos seus produtos. Não me interpretem mal, já tive boas experiências mais vezes do que não, mas o facto de ter tido de esperar ao telefone durante um total de 6 horas ligado e desligado é a pior experiência que alguma vez tive com este sítio! Oh, a Best Buy de Greensboro também não atende o telefone!

Como profissional de reparação de electrodomésticos nos últimos 12 anos, tenho confiado na 1ª Fonte Servall para as peças de electrodomésticos recomendadas pelos fabricantes locais em stock. Eles têm mais peças em stock do que qualquer outra empresa na cidade. Se telefonar antes de ir, eles dir-lhe-ão se a sua peça está em stock. É prática comum não haver devoluções de peças eléctricas.