Assistência técnica medíocre, obrigam o cliente a perder uma manhã ou tarde mesmo sabendo que não se encontra ninguém nas instalações em vez de marcarem 1 hora para estas situações. Quando me contactaram para a deslocação do técnico fiz questão de informar que não estaria ninguém nas instalações e que teriam de dar um período mais pequeno para a deslocação da assistência técnica para não ter de perder uma manhã. Na véspera da deslocação do técnico enviaram a mensagem da deslocação entre as 9h e as 13h, fiquei aguardar o contacto do técnico ou central conforme tinha falado aquando do agendamento mas o técnico deslocou-se e não o fizeram... Tentou-se fazer nova marcação, num período mais pequeno devido a não estar ninguém nas instalações mas teria de ser novamente numa manhã ou tarde... Não dá para entender o porquê de não marcarem um período mais curto para o cliente não ter de perder uma manhã ou tarde inteira. Deveriam ter mais consideração pelos clientes ainda para mais quando o são à mais de 20 anos e com mais de 1 contrato. Cada vez mais desgostoso com o vosso serviço.

Ótimas soluções de alarme e serviço de piquete de alarme excelente