ricardo lopes: Excelente parceiro de negocio. Profissionais sérios em quem se pode confiar!

Martinho Silva: É uma excelente imprensa bom atendimento

O meu HVAC parou de trabalhar a meio da noite. Liguei às 7 da manhã para que alguém viesse atender a minha unidade. Eles tinham alguém lá fora às 9 da manhã! O técnico era altamente conhecedor, amigável e respeitoso. Foi uma excelente experiência! Absolutamente o melhor serviço de AC em Knoxville!!! Eu certamente voltarei para todas as necessidades futuras!

Não, não, não! Comprei uma geladeira na terça-feira, a primeira entrega disponível foi na sexta-feira. Recebi uma chamada que alguém me ligaria quando estivesse a meia hora de distância na sexta-feira para um compromisso entre as 14:30 - 18:30. Eu fiquei em casa na sexta-feira do trabalho e eles não me ligaram!! Numa sexta-feira à noite! Nem sequer um telefonema de cortesia. Pior ainda, eu tive que ligar esta manhã para descobrir que eles "perderam" o compromisso e o próximo horário disponível é terça-feira! Porque não sou a primeira entrega no dia seguinte??? Então, estou sem frigorífico há mais de uma semana. Acho que a minha mulher e eu, e os nossos quatro filhos, vamos ter de passar sem frigorífico para as férias. Muito obrigado, Home Depot. As pessoas vão a outro lugar por aparelhos e não dependem dos seus serviços de entrega.