Veio à procura de um globo antigo. Uma senhora ligou o volume do rádio até ao alto enquanto o altifalante estava junto à nossa cabeça. Depois seguiram-nos à volta da loja. Cumprimentaram todos os que entraram, mas para nós, em vez disso, sussurraram-nos com um tiro de ar sobre nós. Eles fizeram questão de ser o mais hostis possível. Nós não somos criminosos, mas sim parecemos diferentes. Trabalhamos para manter o nosso próprio negócio a funcionar e no sector da tecnologia. Por favor, não assumam o vosso ódio por estranhos. Magoar pessoas gosta de magoar pessoas. Sinta-se melhor, por favor.

Quem me dera poder dar-lhe 0 estrelas. Hoje encomendei online para a recolha na calçada. Dizia que estavam abertos até às 19h. Eles decidiram fechar hoje às 16h em vez das 19h, como de costume. Eu ia chegar 10 minutos depois das 16h e queria ligar, mas eles desligaram os telefones para eu não poder nem ligar. Eu marquei que eu estava lá para que eles me ligassem, e o atendimento ao cliente não poderia ter sido mais rude. Quando perguntei se eu podia pegar meu item 10 minutos depois das 16h porque eu dirigi 2 horas para chegar lá, eu recebi a resposta mais insatisfeita de me deixar verificar com meu gerente. Eles voltaram para o telefone e me informaram que eu precisava dirigir de volta amanhã. Zero desculpas ou qualquer tipo de habilidade no atendimento ao cliente. Obrigado Best Buy.