Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Fernando Francisco: Excelente atendimento e espaços com boas condições

Não tenho certeza de como esta empresa recebeu tão boas críticas online, mas certamente não pode ser para o seu serviço ao cliente! Eu tive uma experiência horrível apenas tentando fazê-los trabalhar no meu sofá de couro depois que a minha casa inundou, e no final do dia, nós nem sequer os usamos. Eu desperdicei várias semanas esperando que eles me encaixassem na sua agenda ocupada, e mesmo quando eles saíram, eles não fizeram o trabalho porque o supervisor chefe deles disse que o que eles lhe disseram para fazer, não era suficiente para cuidar do problema. Eles estragaram a programação mais de uma vez, e depois que ele disse que precisava ser atendido (não consertado em minha casa), eles ligaram de volta com uma estimativa 5X do que me citaram por telefone. Além disso, eles tentaram cobrar-me mais de 150 dólares apenas por olhar para o sofá, o que mais tarde me disseram ser um erro, pois é isso que eles cobram às pessoas por estimativas de casas inteiras, não por uma única peça de mobiliário. Lamento se o meu único móvel não é suficientemente rentável para vocês me tratarem com respeito como cliente, mas se fosse esse o caso, agradecia que me dissessem, desculpem, estavam demasiado ocupados! de imediato, e poupavam-me o incómodo/espelhamento. Não poderia estar mais desapontado com a minha experiência com esta empresa!

Minha família e eu temos vindo aqui há anos e eu amo a loja, mas nas últimas vezes em que entrei eu notei que eles estão escalando muito na sua seleção de doces. Isso para mim foi a parte mais emocionante de vir aqui! Também - eu trouxe o meu bf que estava de visita de NH um tempo atrás & uma mulher trabalhando foi muito rude & nos seguiu pela loja insistindo que usássemos uma cesta quando estávamos perfeitamente bem segurando os 3 itens que queríamos comprar. Ela deu esta vibração que não confiava em nós, o que foi uma sensação tão perturbadora, especialmente desde que eu vim para cá desde que era criança. Considerando estas últimas experiências, eu provavelmente não voltarei aqui tão cedo. Definitivamente uma vergonha!