Adquiriu recentemente um top de cozinha. Necessidade de reprogramar a data de entrega. Ninguém pega no telefone e o site não me deixa fazer alterações ao meu pedido. Parece que eles são rápidos a levar o seu dinheiro, mas depois deixam-no alto e seco. Mais uma experiência decepcionante de atendimento ao cliente de uma grande empresa. Sigh :(

Bem, foi a minha primeira vez que fiz compras lá. Tive muito tempo para procurar. Senti-me como um Kidd numa loja de doces. Fui visto duas vezes para ver se precisava de alguma ajuda. Eu gostei disso. Quando faço compras, tento comprar produtos americanos, isto é difícil de fazer. Aqui foi fácil. (Em relação ao meu interesse), eu tinha muitas escolhas de qualidade e ou menos cara. Grande experiência para mim. Eu vou voltar.

Minha compressa de geladeira LG ficou ruim enquanto ainda sob garantia, mas LG não honraria a garantia. O Trio fez um excelente trabalho ao ouvir a minha reclamação sobre isto. Tenho certeza que eles tinham coisas muito melhores para fazer do que me ouvir enquanto eu trabalhava neste problema com a LG, que eventualmente após muitos telefonemas honrou a garantia deles. Agora que esperamos pela parte que foi prometida pela LG em 2 a 4 dias e não chegou, eles estão me emprestando uma geladeira tamanho dormitório para que eu possa manter o essencial frio. Grande Serviço de Atendimento ao Cliente da Trio.