Estávamos um pouco preocupados com as compras de um sofá através desta pandemia. Tivemos uma grande experiência com o Joe são representativos. Ele foi muito útil na forma como somos feitos. Encontramos o que estávamos procurando com facilidade. Ele facilitou as coisas para não termos que andar ou estar na loja por mais tempo do que o necessário. Obrigado!

Excelente serviço ao cliente. Tive uma excelente experiência hoje com a Alyssa a ajudar-me com o meu telefone. Embora Zagg diga que a garantia expirou no meu protetor de tela, Alyssa deu uma olhada no sistema deles, encontrou o recibo original, cuidou da papelada e até colocou o novo protetor de tela com cuidado diligente; tudo isso sem nenhum custo para mim. A Best Buy deve encontrar maneiras de manter empregados como ela por perto. Obrigado Alyssa!

Encomendei um AC online, entrei na loja para ir buscar e eles deram-me um AC diferente sem qualquer aviso de que é o mesmo preço. Sim, a loja disse que eles tinham o ar condicionado em stock. Sim, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinham preenchido a minha encomenda com esse produto. Não, eles não me enviaram um e-mail a dizer que tinham mudado o produto com um produto diferente. Pior de tudo, o ar condicionado que me deram era muito maior e não cabia na minha montra. Compreendo que com tudo o que se passa no produto é apertado, mas não me avisaram que o produto mudou ou poderia mudar acabou por me fazer perder muito do meu tempo.